Ford Auto 2G - MG Motors

Pessima esperienza, Ho dato 1 perchè meno non si può.Ho portato l'auto a fare il tagliando nel mese di febbraio come ogni anno da quando ho acquistato l'auto.Qualche giorno fa, ho avvertito odore di bruciato. La macchina perdeva olio. Presa dal panico, mi sono fermata in un 'autofficina che avevo di strada per capire da cosa dipendesse la perdita. Nel frattempo ho contattato l'assistenza e ho spiegato la situazione. L'impiegata NON mi ha suggerito nessuna soluzione e non mi ha neppure messo in contatto con l'officina. Ho fatto riparare l'auto per non arreccare danni e mi sono presentata all'assistenza con la fattura della riparazione del lavoro eseguito ( cambio olio, cambio filtro e manodopera) e foto. L'impiegata oltre a non essersi nemmeno informata nel momento che l'ho contattata, su come poter risolvere la questione, oltre a dirmi che era impossibile che il problema si fosse presentato dopo un mese dal tagliando, soltanto quando mi sono presentata all'accettazione si è consultata con l'amministrazione, per poi comunicarmi che non potevo essere rimborsata, perchè io avrei dovuto richiedere l'intervento del carroattrezzi Ford"

Per me è stata la miglior esperienza sono contentissimo grazie a loro per avermi dato la mano ad avere la mia Ford PUMA sono stati delle persone meravigliose grazie FORD AUTO 2G per il sostegno

Ottima esperienza in officina. Il meccanico Maurizio è stato rapido nel fare il tagliando e mi hanno riconsegnato l’auto nei tempi previsti. Nel frattempo mi hanno anche offerto un caffè. Massima gentilezza e cordialità, grazie ritorneró al prossimo tagliando.

Mi sono imbattuto in questo posto il 20 febbraio alle 9,30 del mattino dopo essermi accorto sull'autostrada della Cisa di non avere più frizione come ho appurato successivamente era un pistoncino idraulico che non funzionava. Quindi in emergenza ho portato il mio Ford Ranger ha fare una diagnosi in questo centro autorizzato. Ho lasciato il mezzo subito e ho noleggiato un auto per la giornata. Mi presento alle 17 e l'accettarore mi dice che non l'avevano neppure guardata perché troppo impegnati. Non c'è stato verso di farla vedere da nessuno dei meccanici in filiale. L'accettarore continuava a dirmi che avevo ragione ma nulla. Ho rifatto il viaggio di ritorno senza frizione con rischi gravi sullincolumità di tutti. Allucinante. Sconsiglio un qualsiasi approccio con questa officina.

servizio professionale, personale cordiale e sempre disponibile. soddisfatta! Affidabili seri e molto disponibili, auto di qualità e sempre seguiti anche dopo l'acquisto consiglio vivamente. Disponibilità, cortesia, gentilezza.

Dopo 25 minuti all’interno del salone e vedendo i venditori a parlare tra loro ed essere uscito senza nessun preventivo e considerazione volevo cogliere l’occasione di farvi gli auguri di buone feste e buone vendite….grazie per la non cortesia

Concessionaria di altissimo livello...i tempi un po lunghi all'officina ma...molto bravi

Ho acquistato un furgone per lavoro,ottima la presentazione del mezzo nonostante i suoi 5 anni d'età, disponibilissimi anche nella trattativa. Consigliatissimo.

Avevo un fastidioso problema di rumorosità nel cruscotto della mia Ford Ecosport e dopo alcuni tentativi, senza successo, presso altre autoofficine autorizzate mi sono rivolto, quasi senza speranza, a questa autoofficina Auto 2G, a Massa Carrara. Ho subito notato come l'officina era in perfetto ordine e la gentilezza della persona al ricevimento. Ma la cosa più importante è la professionalità e la competenza degli operatori che mi hanno risolto il problema, non semplice, riconsegnandomi la macchina la sera stessa.