Parco Augusto

Ritengo sia una struttura eccellente con un servizio eccellente ,la cura della pulizia stanze panoramiche spaziose e arredate con gusto. Una SPA ben curata da personale gentile qualificato (sauna,bagno Turco etcc)che ti consigliano percorsi e pacchetti personalizzati, la piscina termale al coperto è una goduria . Bella quella esterna.Naturalmente quando l'albergo è affollato dipende dalle provenienze, strano a dirsi gli ospiti possono essere più tranquilli o leggermente chiassosi ,ne risente un pochino il servizio ,che risulta ineccepibile in momenti di bassa stagione. La cucina ben curata da Cheff che seguono di persona che tutto vada per il verso giusto. Alla Reception personale qualificato gentile e garbato sempre disponibili.Lo consiglio di buon grado . Sé riuscireste a ritagliarvi una vacanza fuori da Natale ,Pasqua ne godrete di più. Ma è anche vero che le attività alberghiere ultimamente hanno molto sofferto e dobbiamo ogni uno di noi sostenere e promuovere. Preferendole in PrimisGerry SMILE CENTER REVISIONE Autoveicoli Fiumefreddo-Giarre

Siamo stati per il ponte del 1 maggio per due notti, 2 adulti con due bambini. Esperienza negativissima! L’hotel ha una struttura da 4 stelle che a mio avviso diventano neanche due per la gestione, la pulizia, la cucina. Nel dettaglio: all’arrivo il water era sporco anche se su nostra richiesta sono venuti subito a pulire... polvere a ciuffi sotto i letti! Per arrivare alla spa percorriamo uno stretto e lungo corridoio con moquette sporca e muri scrostati e umidi... il nostro soggiorno prevedeva il percorso benessere trasformatosi in grande delusione, abbiamo trovato una stanza per la sauna, una per il bagno turco e la doccia da cui sarebbe dovuta uscire pioggia fredda rotta e l’altra con acqua bollente che usciti dalla sauna era un colpo di grazia... il giorno dopo abbiamo chiesto di convertire il pacchetto benessere in ingresso in piscina riscaldata ( il cui valore è 10€) ma non termale e anche lì calcare ovunque e acqua non pulita... a peggiorare tutto il ristorante, al pari della mensa dell’ospedale... poco cibo, poca varietà, poca qualità! Sembrava come se non avessero previsto di avere ospiti e avessero improvvisato tutto! Ambienti grandi e abbandonati a se stessi, unica parte gradevole La piscina esterna e i giardini, ma ancora troppo freddo per goderne.

Siamo stati 4 giorni in quanto Albergo . Purtroppo la settimana prima a causa di indonazioni hanno avuto parecchi danni che ne hanno rovinato la struttura sia internamente che esternamente. Per il resto ottima colazione , gentilezza da parte dei camerieri e alla reception . Molto bella la piscina esterna, quella interna necessita di qualche cambiamento. Unica grande pecca..bar completamente vuoto, sia al hotel sia al lido collegato al hotel .Esperienza semi positiva

Abbiamo appena terminato una delle vacanze più rilassanti fatte negli ultimi mesi. Il personale ci ha accolti sin dal primo momento con cordialità, professionalità e disponibilità venendo incontro alle nostre esigenze. Favolosa la struttura, colazione continentale servita al tavolo. Da evidenziare le 2 piscine sia quella esterna che quella coperta (a pagamento) per pulizia e manutenzione. Molto efficiente e puntuale il servizio navetta che dall'hotel ci ha portati al lido attrezzato della struttura. Torneremo sicuramente

Non male devo dire, la struttura è molto accogliente così come il personale. La struttura ha una bella piscina con punti riservati all'idromassaggio. Dispone inoltre di un lido molto carino e tranquillo da cui si possono ammirare le isole Eolie e il santuario di Tindari. L'unica nota dolente è rappresentata dallo stato delle camere, almeno quella che mi è stata assegnata. Basterebbero pochi interventi di manutenzione per innalzare la qualità di tutto il contesto.Non ho avuto modo di provare il centro termale, che sembra di buon livello.

Posto molto carino e rilassante, si proclama un 4 stelle ma dallo stile e dalla manutenzione e pulizia, forse è un 3 stelle sufficienti... a sottolinearlo anche la presenza di personale non sempre idoneo.Piscina bella e pulita e begli esterni circondati dal verde con un bel panorama come sfondo.Abbiamo usufruito di un'offerta b&b che comprendeva solo colazione e pernottamento, tutto il resto a pagamento.Qualche disguido alla reception.La sera abbiamo consumato una pizza sul lido di pertinenza della struttura, molto carino, accogliente e ben curato, con ragazzi al servizio molto cortesi. Pizza molto buona ma ahimé, i frutti di mare sono da evitare per non incombere in problemi intestinali, come è successo a me!Un po' scortese la direttrice quando in sala ristorante, a pranzo, l'indomani, ad una nostra domanda sulla quantità di una portata, ci risponde che sono discorsi da trattoria o da casa, non da ristorante gourmet" (Dove? Quale? ) ... magari anche vero

Centro benessere eccellente. Accoglienza on hotel molto scarsa. La direttrice del ristorante scarsa,pessima,a livello professionale non idonea al suo ruolo. Gli extra li faceva pagare sempre di più. Attenzione!Per il resto del personale tutto eccellente dal Sig. Giovanni allo chef e agli adetti di bar e ristorazione. Persone fantastiche. La struttura deve migliorare i servizi. Il lido dell'hotel pessimo.

Camera favolosa con vasca e doccia enormi. La spa è stupenda ed il servizio ottimo. Cura di ogni dettaglio e splendida location. Piscina pulita e curata e non per ultima una vista meravigliosa. Staff delizioso coordinati perfettamente da Andrea che ascolta ed interviene tempestivamente per soddisfare qualsiasi richiesta. Tornerò sicuramente. Super consigliato.

Hotel datato e per essere un 4 stelle dovrebbe essere un po più curato, letti un po scomodi, ma puntuali nel cambio giornaliero delle tovaglie.. Colazione basic ma tutto sommato gradevole. Piscina esterna con zona idromassaggio molto carina.. accesso non consentito nella zona termale per ristrutturazione anche se nel cartello dietro la porta c'è scritto probabile apertura febbraio/marzo 2020 (peccato che siamo ad Agosto), piacevole esperienza nella piscina coperta del centro benessere con percorso Kneipp, cascata cervicale e idromassaggio riscaldato.Gentile il personale alla reception, tutto sommato esperienza positiva.