Vodafone Store | Il Ducale

Commessa gentilissima che al contrario del cento vodafone Lodi mi ha seguito ed aiutato ad attivare un cambio utenza senza farmi telefonare. Gentilissimi raccomando vivamente

Esperienza negativa dopo decenni di permanenza in Vodafone, il personale ha fatto quello che poteva, ma dopo 4 tentativi eseguiti in giorni diversi non si è riusciti a prendere una promozione che mi spettava. Cambierò compagnia telefonica

Non sono gentili per niente non ti aiutano per fare un contratto ci mettono 5 minuti ma per disdirlo ci vuole un mese con raccomandate e cose varie

Veloci gentili e professionali!!Complimenti

Pessimi. Richiesto passaggio da sim aziendale a privato e dopo un mese e mezzo ancora il passaggio non è stato effettuato. Al telefono rispondono una volta su 10 e quando rispondono dicono che non sanno nulla e che richiameranno. Ovviamente non si viene richiamati. Anche il servizio clienti Vodafone ha detto che è meglio cercare qualcuno meno incapace.

Utile se dovete fare due passiEdit in risposta alla vostra(05/07/22):Non lascio quasi mai recensioni, soprattutto negative (penso sia la prima) perchè non mi piace commentare il lavoro degli altri.Non mi dilungherò molto, nel caso del vostro negozio l'esperienza è semplicemente imbarazzante. Entrando senti già di dar fastidio, le vostre risposte sono a monosillabi e non avete mai saputo (più voluto credo) dare una risposta utile. Avete delegato ad altri o ai numeri di vodafone in ogni contesto, sia se si parla di offerte, sia di assistenza. Non scenderò in dettagli e questa recensione la faccio in buona fede, spero possa farvi pensare.Proverei ad impiegare la stessa passione che mettete nel rispondere alle recensioni anche nelle attività del centro.

Personale molto valido!Ottime informazioni suiVari servizi telefonici

Dovevo acquistare un iphone12 ma poi ho dovuto rinunciare perché non arrivato nei tempi promessi e sempre con scuse temporeggiando. Nel frattempo mi hanno venduto una nuova sim (spendendo 50 euro e non so perché in vendita obbligatoria con iphone..). Il mio errore è stato avere firmato prima che mi arrivasse il prodotto. A distanza di mesi mi arrivano solleciti di pagamento rate e collegati con la scheda sim. Nonostante ho disdetto il tutto da loro, non riesco a venirne a capo. Eventuali rimborsi, se arriveranno? Dopo 72 giorni, ho scoperto in seguito lavorativi". Sto pagando da mesi per una scheda mai usata

Buongiorno,La mia esperienza con Vodafone si divide in due parti:-quella telefonica,-e quella in negozio.Parto dall'inizio, su Internet noto un offerta parecchio conveniente che mi convince a chiamare subito per chiedere ulteriori informazioni.L'operatrice a telefono è stata cordialissima e su di lei nulla da dire.Firmo il contratto con l'operatrice telefonica, la quale mi comunica che sarei dovuto andare in un negozio fisico per ottenere la sim e pagare la prima ricarica.il giorno successivo mi reco nel negozio Vodafone di Vigevano situato all'interno del centro commerciale Il Ducale"(27989.0T681).Recatomi al centro Vodafone parlo con uno dei loro venditori

Esperienza molto positiva.La responsabile del negozio è stata gentilissima e molto professionale.