Vodafone Store | Fiume Veneto

Eccezionale assistenza nel risolvere un problema a lungo termineRecensione:Sono estremamente soddisfatto del servizio che ho ricevuto presso il negozio Vodafone nel risolvere un problema che si trascinava da mesi. Desidero elogiare il personale per la loro professionalità, competenza e dedizione nel fornirmi assistenza.Fin dall'inizio, ho apprezzato l'approccio cortese e attento del personale del negozio. Mi hanno ascoltato attentamente mentre spiegavo la situazione e mi hanno fatto sentire che il mio problema era importante per loro. La loro empatia e gentilezza mi hanno immediatamente messo a mio agio.Ciò che mi ha colpito di più è stata la determinazione del team nel risolvere il mio problema. Hanno dedicato tempo ed energia per esaminare approfonditamente la situazione, identificando le cause principali e proponendo soluzioni pratiche. La loro competenza tecnica era evidente e mi hanno tenuto costantemente aggiornato sulle azioni intraprese.Nonostante il problema fosse complesso e richiedesse diversi interventi, il personale di Vodafone ha dimostrato un livello di impegno straordinario. Hanno superato le mie aspettative, trovando una soluzione duratura e risolvendo definitivamente il problema. La loro dedizione e perseveranza nel cercare la soluzione giusta mi hanno fatto sentire valorizzato come cliente.Inoltre, l'atmosfera del negozio era accogliente e professionale. Ho notato che il personale si occupava anche di altri clienti, offrendo un servizio altrettanto cortese e rapido. La loro capacità di gestire efficacemente le richieste di assistenza di diverse persone dimostra un'eccellente organizzazione e un impegno costante nel fornire un servizio di qualità.Vorrei esprimere la mia gratitudine a tutto il team del negozio Vodafone per il loro eccezionale servizio. Grazie al loro impegno e alla loro competenza, il mio problema è stato risolto in modo impeccabile. Consiglio vivamente il negozio Vodafone a chiunque abbia bisogno di assistenza di qualità e un'esperienza positiva.Continua così e grazie ancora per l'eccellente assistenza!Cordiali saluti,

Ormai è dal 2021 che abbiamo dei problemi e continuiamo a cascarci. Prima con il telefono fisso del quale non abbiamo mai ricevuto il contratto, dopo svariate ed inutili visite e mail ad un indirizzo che poi si è rivelato superato, ma che continua a far bella mostra. Poi a fine marzo di quest'anno con l'installazione amarzo di quest'anno di internet casa al posto del fisso. Ci era stato detto che il tecnico installatore avrebbe messo a posto anche i televisori, ma non era vero, il proprietario ci aveva assicurato che lui o un altra persona sarebbero venuti, ma stiamo ancora aspettando e ci siamo arrangiati. Ultima di ieri, abbiamo ricevuto la bolletta del fisso e la disdetta che gentilmente il proprietario della Forest si era impegnato di fare con la PEC avendo riconsegnato l'apparecchio in negozio, non si sa se sia stata fatta. Siamo fiduciosi che almeno questa volta ci dicano qualche cosa in merito e ci facciano avere copia della disdetta.

I ragazzi sempre disponibili e molto cordiali si occupano da tempo di tutte le linee business della mia attività, un ringraziamento speciale anche a Marcello!

Internet a casa, mi dicono che la connessione migliore da fare è quella FWA con la sim che prende benissimo nella mia via, avendo avuto problemi contatto il centro vodafone non loro e mi dicono che l'offerta attivata non va bene dove abito in tutto il comune, ora sono legato a questa offerta per 2 anni e se devo disdire mi tocca pagare in piùIn più mi han detto che avevo un'applicazione sul cellulare che mi permetteva di vedere le informazioni del modem ma il modem non è compatibile con questa applicazione

Uno staff preparato e gentile!

Ringrazio tanto stefano per l'ottimo servizio datoci, senza la sua competenza non sarei mai riuscito a recuperare tutti i dati persi e a rimetterli nel nuovo telefono da lui consigliatoci

Dopo aver constatato in passato della professionalità del personale di questo negozio non posso che confermare... grazie a Davide che coadiuvato da Giovanni con la sua consulenza mi ha risolto il problema di essere rimasto senza smatphone in maniera veloce... molto soddisfatto grazie!

Disponibilità ottima! Super veloci, un ringraziamento particolare a Stefano!

Siamo andati oggi per avere qualche informazione e abbiamo trovato un ragazzo molto gentile, professionale e ben preparato. Bravo.

Marcello è stato eccezionale.Mi ha risolto con capacità e velocità la situazione