Renault Forlì - Comac srl

Hanno preparato un preventivo della manutenzione, mi hanno consigliato sul necessario e indispensabile. Mi hanno offerto conoscenza su quanto necessario fare per un veicolo con km e anno di immatricolazione come il mio. Ho ricevuto solo una piccola pressione su un intervento non indispensabile, che ho deciiso di non fare.Ho avuto informazioni preziose.

10/3/2023Al Dott. Carpeggiani, a tutto lo staff COMAC, all'ufficio vendite, in particolare a Turci Mirco: complimenti per cortesia, gentilezza, competenza, professionalita' e competenza!... Toop!... nella relazione con il cliente si percepisce che il "cliente non e' un numero ma una persona"

Pessima esperienza,mai più nella vita!

Ho acquistato a fine novembre 2022 una TUCSON usata vista sul loro sito.Faccio i miei complimenti a tutti per gentilezza, professionalità,cortesia e serietà.Un ringraziamento particolare al sig. Andrea Rovaioli che mi ha consigliato, sopportato/supportato e seguito in tutto dalla prima visita alla concessionaria al ritorno a casa con l'auto.Grazie.Concessionaria top.

Consulente commerciale molto disponibile, veloci nella consegna del veicolo. Sono molto soddisfatta

Chiamato per prendere appuntamento per un richiamo ufficiale Kia per sensore centralina sistema frenante hecu che potrebbe provocare detto dalla casa madre rischio potenziale di incendio.Risposta dell'operatrice che dato non sono loro cliente devo aspettare fino a marzo per prendere poi appuntamento (siamo a gennaio) e di non preoccuparmi perché se dovevo schiantarmi sarebbe già successo (i richiami sono esagerati nel frasario scritto in lettera)Anche se non sono cliente diretto ho una marca di vettura che vendono perciò ho lo stesso diritto di essere preso in carico non dico in giornata o in settimana ,visto che l'intervento dura 1 ora,ma almeno in 10gg 2 settimane.Sicuramente se devo cambiare vettura non lo farò certo da loro ma andrò a Imola (20 minuti di macchina da Forlì) perché pur non essendo loro cliente mi faranno il servizio in 1 settimana ,10 giorni massimo.

A parte la consegna ritardata sono soddisfatto del tempo a me dedicato dallo staff.

La mia esperienza molto positiva sono molto contenta per come sono stata trattata siete eccellenti

Personale poco cortese, sono stata trattata in modo superficiale. Ero interessata a valutare l'acquisto di un'auto ma penso cambierò concessionaria