DHL ServicePoint ✅

Ambiente che si distingue per eleganza e cortesia.. professionalità e sorriso... a no scusate... parlavo di altra attività... vado a fare un reso e gli chiedo la ricevuta che attesta che lo hanno preso in carico loto il pacco d restituire ma l'omino in giallo mi dice che non mi spetta nessuna ricevuta allor gli mostro le indicazioni di smszon e a quel punto mi fa una fotocopia che mi consegna scocciato...

Ho trovato gentilezza e disponibilità, anche vicinissimo all'orario di chiusura (siamo umani, a quell'ora, se arriva qualcuno, lo si odia a prescindere!).Ero stato addirittura chiamato sul cell per avvertirmi che il pacco era in consegna, ciò mi ha permesso di rispondere se lo potevano trattenere lì, che sarei passato io.Servizio davvero TOP.

Mi è arrivato un pacco il 28 giugno. Il punto di ritiro vicino a casa mia era chiuso la settimana successiva, avendo 7 giorni per ritirarlo ho pensato di andare li appena avesse riaperto ma il pacco non c'era.Il signore mi ha detto che sono venuti durante le sue vacanze a ritirare tutti i pacchi.... ma io dico... son loro che dovrebbero rincorrere me, non io che devo capire dove caz hanno messo la mia consegna.Il 5 luglio poi vedo nei movimenti che hanno caricato il mio pacco nel furgone ma non hanno provato nessuna consegna e i progressi sul sito son finiti li.Assurdi.

Efficenza e celerità personale molto disponibile.

Servizio di presa in carico del pacco da casa: pessimo. Dopo avermi inviato istruzioni circa l' imballare perfettamente il pacco, arriva l'addetto a casa intimandomi in malo modo di aprirlo perché doveva ispezionarlo. Così si mette a frugare, a mani nude e senza mascherina, all'interno del pacco, bestemmiando in risposta alle nostre lamentele.

MALISSIMO, se potessi toglierei anche 1 stellaieri ho atteso tutto il giorno a casa l' arrivo del mio pacco. Mi erano arrivati 2 (DUE) sms di conferma che entro le ore 20 di ieri sarebbe arrivato, senza minimamente accennare a difficolta di sorta nella consegna.Tra l' altro il venditore mi aveva garantito che il pacco sarebbe arrivato fra il 29 aprile ed il 2 maggio, siamo già quindi ampiamente fuori tempo di consegna.Dopo le ore 20 ricontrollo per l' ennesima volta sul sito perchè non è stato consegnato il pacco e c'è scritto eccezione. Non trovo in nessun modo la spiegazione della parola eccezione".Oggi provo a chiamare il numero 199 199 345 per capire cosa sta succedendo e per ben 3 volte mi lasciano in attesa parecchio tempo (e intanto i soldi vanno...) e non risponde nessono.Visto e considerato che il mio numero di telefono appare sull' ordine ed il corriere lo conosce

Per me DHL spedizioni INTERNAZIONALI è stata ed è sinonimo di serietà.Per preventivi spedizioni consiglio di andare in sede, via Cavalieri di Malta 7 a Muggia, NON FATELI ON-LINE .Personale gentile e molto preparato.

Per informazioni più dettagliate ti forniscono un numero a pagamento. Pessimi.

Ricordiamoci che i CORRIERI sono molto fondamentali per fare andare avanti aziede, ospedali, fabbriche ecc.. e alle volte non ci rendiamo conto di questo e pensiamo solo a lamentarci perché il pacco con dentro le nostre ciabatte" è arrivato con 1 giorno di ritardo. Bisognerebbe portare più rispetto e provare a chiedersi se fossimo capaci noi di fare il loro lavoro

Ho aspettato un pacco tutto il giorno e alle 17.53 mi arriva il messaggio che non sono riusciti a fare la consegna nonostante ero a casa ad aspettarlocomodo avere un 199 come numero di telefono per non farsi chiamare...