Unieuro Santa Caterina

Desidero condividere la mia esperienza durante la mia terza visita in questo punto vendita . Dopo aver ricevuto un sms che mi informava di una promozione valida fino al 9 luglio, per i possessori della fidelity card, che offriva sconti fino a 500 euro su acquisti, mi sono recata in negozio. Ho scelto un cofanetto smartbox del valore di E 229,00 e un forno microonde del valore di E 110.00 .Secondo le locandine informative sparse in tutto il negozio, avendo raggiunto la soglia di E 250.00, avrei ricevuto E 25,00 di sconto ma al momento di effettuare l' acquisto, l' amara sorpresa : il cofanetto smartbox, era escluso dalla promozione quindi niente sconto di E 25 . Ho fatto presente alla cassiera che sulle locandine che avevo letto con molta attenzione, tra gli articoli esclusi dalla promozione, i cofanetti non erano menzionati! Ho manifestato il mio disappunto perchè la ritenevo un' ingiustizia, un inganno ma la cassiera(che tengo a precisare ,non ritengo responsabile in quanto solo esecutrice di scontrini), mi ha detto che se la cassa non accetta lo sconto in automatico, vuol dire che non c'è . Io per lo stesso criterio logico, dico che se un articolo non è menzionato tra quelli esclusi da una promozione, vuol dire che rientra tra quelli che sono inclusi!!!UNIEURO di questo punto vendita, dovete fidelizzare i clienti, non ingannarli e farli andare a fare acquisti c/o altre catene commerciali.

Negozio rifornito di elettronica, elettrodomestici...abbiamo comprato un tablet con ottimo sconto, una vera occasione. Personale molto gentile e disponibile pronto a soddisfare tutte le tue esigenze e informazioni. Ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliatissimo anche per regali e non solo.

Ottima esperienza presso lo store Unieuro di Santa Caterina. Mi sono recato presso lo store Unieuro di Santa Caterina per un acquisto di un nuovo TV. Il commesso, il signor. Nicola Guerra, è stato davvero competente e professionale. Oggigiorno è raro trovare figure professionali così preparate,sopratutto educato e paziente,rispondendo ad ogni mio dubbio. Mi ha consigliato un ottimo prodotto, purtroppo non era disponibile. Ritornerò per effettuare l'acquisto. Vorrò effettuarlo attraverso il sig. Nicola Guerra. È un valore aggiunto allo store di Unieuro Santa Caterina.

Sicuramente uno dei migliori negozi di elettronica che ho visitato. Il personale è gentilissimo e soprattutto non devi rincorrere per tutto il negozio gli addetti per avere informazioni. Anzi io sono stato agganciato da uno di loro, Socrate, molto gentile e competente che mi ha guidato nel mio acquisto. Sicuramente ci tornerò

Store ben fornito di articoli dei brand più conosciuti.Difficile, nonostante la scarsissima presenza di clienti, avere informazioni o solo verificare la disponibilità in magazzino dell'articolo da acquistare.Solo dopo più di un quarto d'ora, abbiamo avuto la fortuna di fare le nostre richieste al signor Massimiliano, che è stato prontamente disponibile a verificare le nostre richieste.Essendo momentaneamente esaurito l'articolo da noi desiderato, ci ha orientati verso una soluzione alternativa soddisfacente.Grazie signor Massimiliano, semplice, accogliente, disponibile e problem solving.

Personale molto carino e gentile, trova sempre una soluzione alle tue richieste. Prezzi molto concorrenziali rispetto ai competitor, soprattutto per quanto riguarda i grandi e piccoli elettrodomestici. Negozio nuovo e ben tenuto. Ottima esperienza di acquisto

È uno store piuttosto grande e attrezzato. Mi ha colpito la cortesia, gentilezza e professionalità del personale addetto al reparto telefonia. Un vero e proprio plus.Vi consiglio di resistere" alle offerte aggiuntive di servizi proposte (assicurazioni

Più facile da raggiungere dalla statale che dai quartieri della città stando a ridosso della circonvallazione e lontana da zone residenziali, in compenso il parcheggio è sufficiente, anche se solo all'aperto.L'ambiente è vasto con scelta più che ampia di prodotti e marche.Se si ha merce vecchia portarla prima in auto e comunque informarsi se prendono usato, anche in base al tipo.Spesso bisogna fare un lungo giro andando sul retro per ritirare l'acquisto.Le offerte sono valide e il personale disponibile.

Non è possibile, sono 2 giorni che chiamo e richiamo e nessuno risponde........se questa è assistenza al cliente.... stiamo messi male!Un po' ci penserei, se il buongiorno si vede dal mattino! Qui si dormee!

Dopo aver scelto con cura il frigo della Samsung modello RB38T675DS9dopo solo 18 mesi ho avuto il seguente problema: perdita di gas causata da un difetto di fabbrica non riparabile, come anche comunicato dall’assistenza Samsung. La ditta ha promesso di cambiare immediatamente l'elettrodomestico che, visto il periodo, avrebbe avuto priorità su altri ordini. Ho dovuto aspettare più di 20 giorni prima della nuova consegna, costringendomi a ricorrere ad amici e parenti per la conservazione dei prodotti più elementari, in un periodo in cui abbiamo raggiunto persino i 45 gradi di temperatura. Giunti al giorno della consegna, nonostante le promesse, il frigo non solo non corrisponde esattamente a quello acquistato, ma risulta essere anch’esso difettato. A oggi 31/7/2023 sono ancora senza un frigorifero utilizzabile. Non comprerò più elettrodomestici Samsung e non ne consiglio l'acquisto.