DHL ServicePoint ✅

Stamattina la ragazza si era svegliata male. Un sacco di storie per spedire un pacco. Poco collaborativa. Sbrigativa. Per niente orientata al cliente. Quando ho cominciato a manifestare la mia insofferenza ha cambiato registro. Ma ormai era tardi. Riguardo il servizio DHL nulla da eccepire. Magari un pò caro, ma se vuoi la sicurezza di consegna e la celerità...

In attesa di una consegna per due giorni interi. Fermo a casa dalle 9 alle 18. Il corriere dice che l'indirizzo era sbagliato ma sul plico le indicazioni erano corrette e precise. Servizio assistenza telefonica rapido, preciso ed efficiente. Sono andato a ritirare il pacco di persona al centro di smistamento di Rho. Anche qui personale rapido, cortese ed efficiente. Due stelle solo per l'assistenza telefonica è la professionalità del personale del centro di Rho, altrimenti sarebbe stato imbarazzante commentare l'efficienza dello spedizioniere, guardando a chi materialmente ha cercato(?) Di consegnare il pacco. La destinazione era facilmente identificabile con un qualsivoglia telefono ( con sistema operativo Android) che avesse Google maps installato: un condominio in una via abbastanza trafficata.

Molto cordiali e gentili. Personale cortese e veloce nel disbrigo delle prariche. Ottime persone

Personale gentile, preparato e disponibile

Ottimo servizio e la.signora in accettazione è molto gentile e disponibile.

Ampio parcheggio e velocità nelle operazioni di ritiro e reso

Causa blocchi Service Point nella mia città sono dovuto ricorrere a un magazzino centrale e a parte la maggiore distanza x arrivarci non ho avuto nessuna difficoltà a fare il mio servizio. Spero quanto prima vengano ripristinati i vari Point sparsi x le città.

Troppo lenti, ci vorrebbero anche dei pc per fare da soli come in altri DHL. Personale molto gentile, ma lentissimo. Si crea sempre una coda pesante

Oggi sciopero nazionale. Cmq i ragazzi che conosco lì sono in gamba grandi corrieri e il personale dove si ritira e si consegnano i pacchi sono sempre gentili oltre a fare rispettare le norme in questo periodo.

Dopo un disguido in una consegna mi sono recato al DHL Service Point di Rho. Immediatamente l'operatrice DHL, Maria, Si è prodigata a risolvere la situazione. Ha seguito la pratica fino alla completa risoluzione tenendomi informato telefonicamente. Professionalità e simpatia. Complimenti !