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Robin
20.08.2023
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Ordinato un Kong extreme per il mio cane vedo che sulle taglie risulta la misura 9cm che in altri siti danno come xl. Arrivato in tempi brevi e su questo niente da dire, mi accorgo che la misura è una media adatta a cani massimo di 16 kg la mia dobermann ne pesa quasi 40. Chiedo di restituire l'articolo e mi dicono che loro no hanno misure superiori alla media. Per la restituzione si trattengono 5,00€ per spese di spedizione e il rimborso della restante somma lo eseguono a distanza di 8 gg solo dopo mia mail di richiesta info. Avviso di rimborso inviatomi dalla carta prepagata senza nessun contatto da parte loro.Preciso che avevo visto recensioni positive e mi ero fidato di questo non cercavo basso prezzo ma consegna veloce.
Bianca Bonessi
09.08.2023
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Ho ordinato online una pettorina e per sbaglio hanno mandato un altro oggetto. Quando mi hanno spedito l'oggetto corretto mi hanno regalato un gioco per cani. Molto gentili consiglati.
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