Hotel Como

BUONA STRUTTURACi siamo trovati molto bene, personale alla receptionmolto cordiale e disponibile sin dal primo istante.Camera bella, pulita, spaziosa. Colazione ottima,dolce e salata con varietà di scelta..Un solo riscontro negativo: la temperatura in cameraera un po' bassa e non rispettava i 23 gradi segnatidal termostato. Inoltre, l'acqua della doccia era tiepida,nonostante il puntatore fosse tutto rivoltoverso l'acqua calda al max.comunque nel complesso un buon riscontro.Da provare

Camere molto belle ampie e spaziose. Camera e bagno molto pulito. Personale alla Reception molto professionali gentili e premurosi. Piscina carina sul tetto. Servizio colazione molto nervoso e buffet molto piccolo con un caffè per l’Italia non tanto buono.

Hotel davvero molto bello, pulitissimo e lo staff eccezionale. Ci hanno accolto con molta gentilezza e risposto a qualsiasi domanda dandoci anche la stanza in anticipo. Le stanze sono molto grandi con aria condizionata, cassaforte, tv ecc. e la piscina al quinto piano bellissima. Colazione buonissima e molto varia!!!È un po’ lontano dal centro di Como a piedi, ma ci sono fermate del bus molto vicine e abbiamo raggiunto il centro in 10 min.

Esperienza da dividere in due parti: il soggiorno vero e proprio e gli aspetti relativi al servizio.L'hotel è lontano dal centro, ma l'abbiamo scelto per il prestigio della struttura e per la piscina sul rooftop con annesso pool bar.Purtroppo l'inizio non è stato promettente, perché la pulizia della camera non è stata all'altezza di un hotel quattro stelle e di una camera superior. Siccome le camere vengono consegnate alle 15.00, si suppone che siano pulite adeguatamente, altrimenti, essendo arrivati verso le 11.30, potevano darci le chiavi subito. Ovviamente lo scriviamo in tono ironico, perché ci teniamo alla pulizia dei luoghi in cui vivremo anche solo per un giorno, quindi la nota dolente è il disservizio trovato in particolare nel bagno, dove per la prima volta in assoluto, non appena siamo entrati in camera, abbiamo dovuto raccogliere capelli non nostri dal pavimento. Francamente inaccettabile.Dopo nostro pacato appunto, fatto la sera, non è successo nulla, nemmeno una scusa formale da parte dello staff, a parte il ragazzo che ha lasciato una nota per la direzione.Sinceramente troviamo la cosa antipatica perché da un hotel del genere, e per quanto pagata la camera, ci aspettavamo una parola su quanto accaduto.Tornando agli aspetti positivi, sottolineiamo la cortesia dello staff, dal pool bar alla sala colazione, dove abbiamo trovato una vasta scelta di prodotti.La piscina è il punto di forza dell'intera struttura, un vero e proprio angolo di paradiso sui tetti di Como. Relax e cocktail, un mix perfetto!

Posizione in zona non facilmente raggiungibile. Parcheggio comodo ma con pochi posti auto. Al nostro arrivo il letto aveva le lenzuola sporche. Bagno molto bello e pulito. Camera doppia abbastanza grande e ben arredata. Colazione a buffet abbastanza varia. Personale cortese. Prezzo nella media.

Camere e bagno niente male, nella norma e spaziose. Personale gentile colazione buona. Vicino al centro a pochi passi.

Ottimo albergo! Buona posizione dalla quale si può raggiungere il centro e il lungolago a piedi, presenza di un comodo piccolo parcheggio, e anche di una piazzola proprio davanti l’albergo nella quale si può parcheggiare a 3€ al giorno nel caso di mancanza di posto in quello dell’albergo. Staff professionale e sempre disponibile, stanze ampie e pulite. Colazione varia e buona. Consigliato.

Nel complesso buono ma non si può far pagare una singola 139 euro alla 1.30 di notte dovendola lasciare alle 10.. per qualche ora di sonno potevano metterla anche a un Po meno.. per di più con una tapparella rotta e un cuscino scomodissimo

Hotel fuori le mura del centro storico dove si arriva in dieci minuti. In albergo non c'è il ristorante e nelle vicinanze non ci sono i migliori ristoranti di Como. Le stanze sono completamente ristrutturate, molto spaziose, pulite e luminose. Il letto lho trovato comodo, il bagno perfetto con un'ampia doccia con antine in vetro e sempre impeccabile. La colazione andrebbe migliorata con la caffetteria e qualche prodotto più genuino. Lo staff all'accoglienza veramente gentile e professionale. Molto consigliato

La mia esperienza sull'Hotel Como si divide in due parti. La prima sera arrivo in hotel molto tardi, camera prenotata dall'azienda. Faccio il check in e mi ritrovo in una camera per disabili, con bagno. Una camera studiata per persone con mobilità ridotta, in sedia a rotella, ma che mi ha messo molto in difficoltà appunto perché estremamente inadatta a persone senza difficoltà motorie, sopratutto per la tipologia di bagno. Inoltre la camera era praticamente sulla rampa scale garage, estremamente rumorosa. Ho subito fatto presente e mi hanno promesso che al mattino avrebbero provveduto ad un cambio. Non ho chiuso occhio, camera fredda, rumorosa, inospitale, non certo un 4 stelle. La mattina faccio il check out della camera e chiedo di spostare la mia valigia che lascio in reception in attesa dell'altra, come da accordi. Questa volta il ragazzo prende tempo, uno diverso dalla sera, dice che non sa che forse non c'è. Io faccio presente il mio disagio. Dopo la colazione lo ridico ad una collega che questa volta mi assicura che lo faranno, cosa che effettivamente avviene. La sera dopo e per altre 2 sere dormo nella stanza accanto, una singola standard. Semplice, sempre rumorosa, con bagno standard. Devo chiedere una coperta in più perchè in camera manca, subito mi viene portata con gentilezza.Nella camera presente solo un bollitore, tre the, una bottiglietta d'acqua. Ne cotton fioc, ne blocco note e penna, ne tante piccole cose che si chiamano dettagli che forse servono a poco ma che fanno l'attenzione al cliente. Le federe del cuscino sciupare.Una camera standard da 3 stelle, non oltre.Ecco a questo punto la mia recensione si divide. devo ringraziare lo staff tutto estremamente ospitale, pronto e professionale, ma deve porre una piccola nota leggermente negativa sulla qualità delle camere a mio avviso non delle 4stelle. Per il tipo di rumorosità, la mancanza di piccole accortezze, la biancheria, in bagno.Ci tengo a dire che erano pulite, moderne, ma standard 3 stelle, non certo 4. Sopratutto rumorose.La colazione ottima, il personale eccellente davvero, la posizione invece meritano sicuramente una permanenza in hotel.Vorrei davvero ringraziare tutti loro perché senza i loro sorrisi, gentilezza, prontezza e comprensione il mio soggiorno di lavoro sarebbe stato peggiore, invece questo hotel può contare su un team decisamente da 4 o 5 stelle.Cercate di rendere più confortevoli le camere, rumore, freddo, piccolezze ne guadagnerete in ritorni di clienti.