ASST Lariana - Poliambulatorio Olgiate Comasco

Una stella già troppo, secondo me. Persone assolutamente incompetenti! Mi sorprende che gli lasciano lavorare senza effettuare mai nessun controllo!fanno la lista degli documenti necessari, che nel prossimo incontro negano di aver scritto. Mandano avanti - indietro per ogni documento necessario per 4(!) volte!!! Questo riguardo semplice tessera sanitaria! All'entrata, invece, dicono:viene domani, quando vuoi. Invece all'indomani :noooo o, ma non possiamo fare entrare senza appuntamento.... Ma stanno prendendo per corbellerie????!!!!

Ma come può stare ancora in piedi un servizio del genere?1. Arrivo nel poliambulatorio e mi trovo di fronte una segretaria totalemnte scazzata che risponde malissimo e si rifiuta di farmi una stampa del foglio che io avevo solo pdf (bastava scanerizzare il codice a barre sul pdf e non c'erano probemi)2. Esco , trovo una cartoleria, stampo il foglio, rientro, e mi tocca rifarmi mezz'ora di coda , tutto questo per poi stare tipo 30 secondi allo sportello (mi domando perchè non ppoteva farlo prima)3. Faccio la visita dall'otorino, il quale mi rilascia un foglio dove indica un consiglio di prenotare un intervento al naso (già lo sapevo che dovevo farlo siccome era già la seconda visita) ma comuqnue non sapendo come funziona, ho chiesto, e mi ha indicato di rivolgermi al mio medico per prenotarlo.4. vengo a scoprire che NESSUN medico di base può prenotare gli interventi chirurgici specialistici, e che quindi devo tornare ad olgiate.5. dato che non posso prendermi un altra giornata lavorativa per tronare ad olgiate visti anche gli orari che fanno, decido di scrivere una mail all'indirizzo di posta indicato nel foglio rilasciato dall'otorino, e arrivato fin qui scopro che quell'indirizzo e-mail non esiste, la mail torna indietro. Allora vado sul sito asst lariana, dove c'è indicato solo un indirizzo PEC, ovviamente non ho una PEC quindi anche li niente non posso inviare la mail.5. Arrivato fin qui decido quindi di provare a chiamare il numero trovato online del Poliambulatorio, ebbene è da 2 settimane che chiamo 2/3 volte al giorno, mai mai mai nessuna risposta. allora consulto il numero aul foglio datomi dall'otorino, e anche li, mai MAI MAI nessuna risposta.Ora, cosa dovrei fare secondo voi? fa ridere tutto questo, fa veramente ridere.

Sempre peggio. Forniscono un numero telefonico ma poi bisogna andare di persona perché non risponde mai nessuno. Organizzazione a dir poco imbarazzante. Ma la signora allo sportello che problemi ha? Maleducata, fa fatica a dare risposte, arrogante, credo proprio che abbia sbagliato lavoro. Chi si reca in questa struttura è per problemi di salute, ci vorrebbe un po’ di gentilezza e comprensione.

Sono stato in questo poliambulatorio per fare una visita allergologica. Infermiere disponibili e visita puntuale come orario. La dr.ssa Luzzana Cristina ha capito subito il mio problema di asma su base allergica e mi ha dato una terapia che si sta dimostrando efficace. Ringrazio sinceramente per la professionalitá dimostrata.

Leggendo le recensioni avrei evitato di effettuare la visita perché ho vissuto la stessa esperienza. Leggerezza e non ascolto del paziente fin dall'accettazione in segreteria. Una perdita di tempo, da recuperare al più presto con una visita privata, ormai ultima possibilità per avere una giusta diagnosi, che tristezza!

Ma a cosa serve il numero di telefono se non rispondete? Devo prendere un medico di famiglia e on line non è possibile tra i paesi selezionati. Chiamo per chiedere informazioni e magari prenotare e non ti risponde nessuno. Deduco che una persona debba chiedere 2 permessi al lavoro, uno per venire a prenotare e l'altro per avere il servizio? Ma cose da pazzi.

Mi sono recata oggi in questo poliambulatorio per una visita allergologica dopo aver consultato la disponibilità nella mia provincia di residenza (giugno 2023) e in ben altre 3. In questo poliambulatorio ho trovato disponibilità immediata e in un periodo consono all'effettuazione dei test richiesti. Agli sportelli dell'accettazione ho potuto verificare celerità nell'erogazione del servizio e cordialità verso gli utenti. Visita della dott.ssa Luzzana Cristina: precisa ed esaustiva nelle risposte alle mie domande, gentilezza e consigli utili in merito alla diagnosi. Segnalo anche gusto estetico nell'arredamento dell'ambiente.

Personale gentilissimo, dal volontario che ti accoglie per la prevenzione Covid, dal personale dell’accettazione agli operatori sanitari. È la prima volta che mi reco qui per una radiografia e sono rimasto impressionato favorevolmente da tutto ciò

Secondo accesso e confermo la seconda pessima esperienza quindi adesso suggerisco semplicemente ai loro addetti meno arroganza e più competenza.Per info mi mandano al SUA e qui negano che esistano visite domiciliari intramoenia a paziente invalido 100% dicendomi malamente di organizzarmi" per il trasporto in ambulatorio. Ho trovato e fatto con Ats Como la visita in tempi rapidi e senza difficoltà anche senza il loro aiuto o i loro commenti . Direi doveroso che si documentino per il futuro!Primo accesso e valutazione precedente:grazie alla gentilezza (ma solo di alcune dipendenti e del medico somministratore) sopperiscono alla notevole disorganizzazione generale. Tabellone chiamate per vaccinazioni non funzionante. Addetto al pc che non mi avrebbe fatto la vaccinazione polmonite prenotata correttamente sul sito della Regione per manifesta mancanza di sue informazioni e di dove avessero il vaccino."

Mi sono appoggiata a questa struttura principalmente per effettuare analisi del sangue e mi sono sempre trovata bene. Dottoresse gentili e simpatiche. Negli ultimi tre anni ho anche effettuato una visita ginecologica e un' ecografia addominale, e mia figlia una radiografia. In tutti e tre i casi ho trovato competenza e gentilezza. I tempi di attesa per l' accettazione sono praticamente nulli avvalendosi del sistema zerocoda, mentre per le visite è gli esami non sempre si è puntualissimi, ma d'altronde si tratta di avere a che fare con pazienti, non con una catena di montaggio... Ho letto alcune recensioni negative e credo che abbiano confuso questa struttura con un'altra vicina