Malpensa - Terminal 2

È assurdo: un terminal interamente riservato ad una sola compagnia e ci sono comunque code lunghissime. Capisco l’alta stagione, ma è comunque frutto di disorganizzazione.Al check-in bagagli erano presenti 3 e dico, TRE, dipendenti per assistere ai vari problemi e alle persone che non erano capaci con il self service. Ovviamente tutti erano in attesa di ricevere assistenza, quindi code bloccate. L’attesa di un’ora era stimata ovviamente anche per il controllo sicurezza, di cui non tutte le postazioni erano utilizzate.Inoltre, nella prima sala dove ci sono 3 gate ci sono 24 posti a sedere per l’attesa, altri 16 riservati ai disabili.Ma vi sembra normale?!