Ceccato Automobili Spa - Nissan, Mitsubishi

Fissato appuntamento per le 10.30 alle 11.00 ancora da riceverli, andati via

Buonasera,Sabato 28 Agosto 2021 vado nella vs filiale Nissan a Creazzo con la mia SkodaYeti del giugno 2011 e chiedo un preventivo ad un vs dipendente per acquistare in permuta una Nissan Juke n-connecta tinta Red Fuji con tettuccio nero.Il preventivo risulta di € 15800,00 ivato.Ritorno stasera con moglie per procedere all'acquisto della suddetta Juke.Grazie all'intercessione del titolare che considera errata la valutazione effettuata dal suo dipendente in data 28 agosto della mia Skoda e ad un errore fatto nella scontistica sempre nella stesura del primo preventivo, quest'ultimo viene aumentato di ben 1000 euro, non bazzecole.Il nuovo preventivo è di € 16800,00 ivato.Tutto questo dopo che il vs dipendente mi aveva chiamato per telefono per ben 2 volte promettendomi addirittura un miglioramento del preventivo.Si, un miglioramento per voi.Dispiace, sono molto, molto amareggiato e deluso. Sono stato accalappiato con uno specchietto per le allodole.Purtroppo, per me, mai più Nissan, mai più Ceccato automobili.Secondo me, non é questo essere professionisti.Buona continuazione.Stefano Zampieri.

Pessima esperienza con tagliando NISSAN QASQAI 1.6 DCI CVT, caratterizzata da confusione su tipo olio motore e quantità nonostante le mie raccomandazioni... mi ero recato per fare cambiare l'olio e filtro della mia vettura usata per essere certo che venisse utilizzato quello corretto per non creare danni al DPF per scrupolo pur essendo stato eseguito il tagliando dal venditore dell'usato, risultato:- quantità addebitata superiore a quella da manuale d'uso;- indicato in fattura un olio con specifiche errate per il quale dopo richiesta di chiarimenti hanno stornato la fattura riemettendola sistemando un po' sia la quantità che la dicitura della tipologia corretto di olio assicurandomi che era stato messo di fatto quello corretto e restituendomi una differenza in denaro.In particolare, la persona responsabile dell'accettazione è risultata particolarmente esuberante ed irritante e non troppo educata fin da prima del verificarsi del problema, diversamente il capo officina mi è risultato essere persona a modo.Probabilmente prima ed ultima esperienza qui da loro.

Brutta esperienza commerciale. Mi interesso ad una Nissan con valutazione permuta con relativa trattativa telefonica e una bozza di stima economica con relativo appuntamento per visione del mezzo che dovetti riprogrammare a data da destinarsi a causa di impegni personali. Dopo aver rinunciato a causa di una offerta concorrenziale più vantaggiosa vengo accusato di poca serietà in quanto a detta del venditore sulla SUA parola (N.B. la sua e non di certo la mia) la vendita era praticamente fatta (senza vedere il mezzo da comprare visto che parliamo di un usato? senza prova? neanche stessi comprando caramelle). Ho richiesto un contatto e delle scuse dalla direzione con relativo sollecito ma non ho ricevuto nessuna risposta. Beh che dire proprio un non esempio di customer service. Che peccato!EDIT 12/05 La risposta indicata qui sotto non riporta il vero. Nonostante i solleciti mai nessuno ha provato a ricontattarmi per porgermi delle scuse.

Concessionario affidabile e professionale disponibile a ogni richiesta! Un particolare ringraziamento rivolto verso il sig.Alessandro, ottimo consulente alla vendite e pronto a seguire al top il cliente in base alle proprie richieste ed esigenze. Detto questo consiglio la concessionaria 11/10!

Cortesi puntuali e dal punto di vista economico per niente esosi. Super consigliato

Personale sempre cordiale e gentile. Appuntamento per le 17. Puntualissimi e celeri nell'accettazione dell'auto per il tagliando. In 20 minuti avevo fatto tutto e son uscito con auto di cortesia. Domani pomeriggio ritiro della mia auto.

Sempre disponibili e pazienti.

Concessionaria ufficiale, con personale preparato, cordiale e disponibile a ogni spiegazione.Preventivi veloci e soprattutto precisi, con già il massimo dello sconto possibile; risultato? i più economici da subito, senza dover iniziare estenuanti trattative. Cosa, vorrei dire, non di poco conto.... altri sono partiti" con un preventivo per poi

Ottima concessionaria, professionali, venditori molto attenti e cortesi, officina molto curata,veloci e professionali.Consigliato