Idrotermica Giusti

Personale simpatico

Una stella solo perché non posso lasciarne zero.Sono stato da loro per richiedere un preventivo per installare due climatizzatori forniti da me; mi è stato proposto un sopralluogo senza impegno per valutare la spesa. Dopo tre giorni non si erano ancora fatti sentire per fissare un appuntamento, allora decido di contattarli per avere qualche notizia, e mi dicono che mi avrebbero ricontattato loro lo stesso pomeriggio per fissare l’appuntamento. La chiamata non l’ho mai ricevuta, ed è andata così per altre tre volte nel corso di tre settimane, senza una chiamata, senza un ricontatto. Niente di niente. Assolutamente insoddisfatto per la poca serietà dimostrata.

Mi rivolgo per un problema ad un condizionatore ma non sono stati in grado di fissarmi subito un appuntamento, mi avrebbero richiamato nei prossimi giorni....Passati 4 GG e non ricevendo nessuna telefonata, sollecito e chiedo la cortesia di intervenire quanto prima che a casa ho un bambino piccolo di 6 mesi, mi rispondono che mi avrebbero contattato quanto prima ...dopo altri 4gg mi chiamano e mi fissano un appartamento per il giovedì della settimana successiva alle 11.30.Il giorno dell'appuntamento alle ore 11.30 puntuali ricevo la loro telefonata che l'appuntamento era stato posticipato alle ore 13.30 dello stesso giorno.... purtroppo alle ore 13.30 puntuali ricevo nuovamente la loro telefonata che il tecnico che doveva intervenire si è sentito male.... e mi dispiace!!! Resoconto, ho perso un giorno di lavoro, non ho risolto il problema e per di più la presa per il c..o!!!!

Ho messo una stella solo per poter esprimere la mia esperienza negativa con loro. Mi era stato detto che la caldaia sarebbe tornata funzionale, invece funziona solo l' acqua calda e niente riscaldamento. L'unica cosa che hanno saputo dirmi dopo l' intervento è che me la devo tenere cosi perché è una caldaia vecchia. Per me non esiste né professionalità e né un buon rapporto qualità prezzo con questa società. La sconsiglio

IL NUMERO UNO NELLA PROVINCIA.. QUALITÀ NEL LAVORO, PUNTUALITÀ MA SOPRATTUTTO PROFESSIONALITÀ.. NON È DA TUTTI..

Una stella data vale più di tante parole. Poi non dite che non eravate stati avvisati!

Puntualità e precisione e professionalità sono quelle che distinguono quelli bravi da quelli più bravi degli altri ....questo é il caso della idrotermica giusti ....contattati 24 ore prima mi hanno istallato a regola d arte una caldaia a condensazione beretta in un ora e mezza....rilasciando tutti le certificazioni del caso ....e non lasciando alcuna traccia del loro passaggio..ECCEZZIONALI !! RINGRAZIO VIVAMENTE IL SIG PASQUALE ANDREA ED ALLESSANDRO GIUSTI PER LA CORDIALI E LA CORTESIA DIMOSTRATA ..... CONSIGLIATISSIMO !!!! INSTALLATORE TOP!!

Sono venuti 3 tecnici diversi ben 4 volte con pareri discordanti tra loro , e non sono riusciti a risolvere il problema la caldaia continua ad andare in blocco e adesso non rispondono neanche più al telefono , per farmi rispondere ho dovuto cambiare telefono per non farmi riconoscere e mi hanno dato un un'appuntamento a tempo indeterminato ,praticamente quando si trovano in zona forse passano