City Phone 24 Bellinzona

Ottimo servizio molto veloci ed esperti. Consiglio ps: prezzi molto ragionevoli.

Tre volte mi sono recata a questo negozio, avevo chiamato prima, arrivo là, mi dicono che non avevano ricevuto nessuna mia chiamata, mi dicono di ritornare qualche giorno dopo, io ritorno, smontano il telefono per riparare la telecamera, non hanno il vetrino giusto. Torno il giorno dopo, provano a riparare la telecamera e dicono che è un problema di scheda madre, avevano buttato per sbaglio il vetrino che mi hanno sostituito nel cestino...Alla fine ho pagato 20 franchi per io vetrino e 30 per « la diagnosi ». 50 franchi buttati nel cesso e ho perso anche tempo.

Ieri ho portato il mio samsung s21ultra a riparare con lo schermo rotto. Ho richiesto un intervento di urgenza, e mi è stato riparato in sole 24 ore. Ottenendo anche una garanzia sul lavoro effettuato. Molto soddisfatto e consiglio a tutti di passare. Servizio eccellente, lavoro eseguito in maniera ottimale. Sicuramente tornerò se ne avrò la necessità.

Ho dato una stella perché meno non si può dare, gli porto un iphone 7 plus da cambiare il vetro è al ritorno non funziona il tasto home, oltre ad alterarsi subito, ti dice se vuoi ti rido indietro il telefono col vetro vecchio e ti ridò i soldi.... non capisce nulla di telefoni e se ne frega dei clienti. Per me può chiudere il negozio anche domani!Piuttosto portare il telefono a cityphone lugano dove lavora un ragazzo molto disponibile e gentile.NO COMMENT

Servizio impeccabile espressi veramente ottimi.

Ottimo negozio in tutto il ticino. Qualità prezzo il top . Servizio clienti all'avanguardia. Veloce e impeccabile. Grazie mille

SCONSIGLIO VIVAMENTE! Per nulla professionali e maleducati. Ulteriori commenti sarebbero sprecati!!

Uno dei migliori negozi di elettronica e telefonia a Lugano. Il sig. Alessio veloce e rapido nelle riparazioni, prodotti eccellenti! Consiglio assolutamente per qualunque problema

Mi sono recato nel negozio di Bellinzona martedì scorso con un cellulare che non si accendeva più. Pago Fr. 30.-- in anticipo per il controllo. Spiego all'impiegato che ci tengo molto alla riparazione del cellulare anche se già lo possiedo da circa 4 anni. Il giorno dopo torno e in quel momento mi mostra che il problema è la batteria guasta. Toglie la batteria da un altro cellulare come il mio che dice essergli stato lasciato da un signore che aveva il mio stesso problema e la inserisce nel mio. Evidentemente, visto che anche la seconda batteria era guasta, il mio cellulare non ha ricominciato a funzionare. Mi dice che probabilmente la scheda madre del telefono è guasta. Purtroppo in quel momento mi sono comportato in modo molto ingenuo e mi sono lasciato consigliare nell'acquisto di un cellulare che il venditore mi ha ripetuto due volte che era nuovo. Vado in seguito in un altro negozio per applicare una pellicola sul vetro del cellulare e la signora che mi ha accolto molto gentilmente mi fa notare che sul vetro ci sono ci sono dei graffi. Scopro allora che il mio cellulare non era affatto nuovo ma di seconda mano (anche se ammetto era in buono stato). Presso il negozio della mia compagnia telefonica il mio vecchio cellulare viene messo in carica con un caricatore più potente del mio. Si riaccende all'istante. È perfettamente funzionante. Nessuna scheda madre rotta. Si trattava solo della batteria da sostituire. Torno al City Phone 24 di Bellinzona per reclamare. L'impiegato mi dice di riportargli il cellulare da lui acquistato che mi ridarà i Fr. 300.-- (tra l'altro questo cellulare anche se fosse stato nuovo non valeva questo prezzo in quanto si tratta di un modello uscito sul mercato nel 2018, su questo aspetto però non posso reclamare perché ammetto di essere stato molto ingenuo). Torno il giorno successivo, riconsegno il cellulare e l'impiegato dice che mi deve trattenere Fr. 80.-- per il lavoro fatto (deve resettare il cellulare che gli riconsegno). Non lo avevo praticamente usato. Si trattava solo di uscire dal mio account Google. Mi passa al telefono il gerente del negozio che dice che indipendentemente da quanto dettomi dall'impiegato (ciè che il telefono è nuovo) dovevo renderdermi conto io che stavo entrando in un negozio che vende apparecchi ricondizionati (cioè di seconda mano in buono stato, non nuovi ma come nuovi). Nel sito dell'azienda leggo però oggi che vendono apparecchi nuovi e ricondizionati"