Mail Boxes Etc. - Centro MBE 0008

Purtroppo ho avuto una terribile esperienza con i proprietari di questo esercizio. Innanzitutto per i prezzi esagerati per le spedizioni all'estero. Inoltre dopo aver spedito 3 colli, ne arrivano solo 2. Dopo un mese avvio la pratica di risarcimento, dalla ditta Fedex massima disponibilità, dal proprietario di Mail Boxes invece, nessuna risposta. Poi quando rispondeva, solo promesse. Quando Fedex mi fece sapere che il pagamento era stato effettuato, lui ha preso scuse e tempo per controllare la banca e girare il bonifico. Dopo il pagamentoda parte della ditta, ho aspettatoaltre 2 settimane per ricevere i miei soldi. Non ci andrò mai più.

Ottimo servizio tanta seriozita la consegna al termine previsto lo staff gentillissimi raccomando a chiunque abbia bisogno di usare questo servizio

Prezzi stracciati,confrantati con quelli della Toscana. Bravissimi ,x me eccellenti.

Pessima esperienza oltre al costo maggiore di altri, il pacco è arrivato nei tempi previsti , all’interno ho trovato un piatto di ceramica rotto un forno a microonde tutto spaccato, il tutto avvolto con plastica a bolle. Sconsigliato.

Ho sempre avuto un ottima stima per il o i titolari di questo negozio di spedizioni, in quanto precisi e meticolosi come voglio io. Anche se sono stato giudicato diffidente dal titolare, (ed è una mia natura) proprio per questo ho scelto di servirmi qui ormai da diversi anni.

Ottimo servizio, personale gentilissimo. Sono stati in grado esaudire le mie richieste. Semplicemente perfetti.

gli sono stati consegnati dei prodotti per la confezione e la spedizione del pacco in data 13 dicembre mattina. Giorno 14, visto che non arrivava nessuna email di tracciamento, sono stati contattati per telefono e hanno risposto che controllavano e ci contattavano per darci una risposta che non è arrivata. Giorno 15 mattina gli invio una mail per chiedere spiegazioni che anche queste non arrivano. Giorno 16 mattina scrivo una mai a MBE Italia e nel pomeriggio contatto, via telefono, anche MBE CL, chiedo spiegazioni ma mi dicono che devono controllare e che entro giovedì 16 a mezzogiorno mi daranno una risposta. Gli ho comunicato che per avere notizie ho contattato la sede di Milano considerando che alla email che ho inviato a loro non hanno dato esito. Comunque il 16 sera mi arriva e per conoscenza anche a loro, la risposta da Milano che li sollecita a darmi spiegazioni. Nella stessa serata mi arriva la email che avevano, finalmente, generato la spedizione con DHL. Giorno 17, come si vede dalle foto DHL mi comunica che la spedizione verrà consegnata, probabilmente, giorno 21 ma dopo circa mezzora mi arriva un'altra email da DHL che mi comunica che Mail Box Etc. ha riprogrammato la consegna per giorno 22 senza alcun motivo. A questo punto tirate voi le somme io spero che tutti i prodotti che gli sono stati consegnati 2 latte da 10 lt di olio, un panettone artigianale, una confezione di pasticcini e un quadretto giorno 22 mi vengano consegnate. Dimenticavo, durante la mia telefonata mi hanno evidenziato che a causa della mole di lavoro si poteva verificare qualche disguido. Ma una azienda seria che fa spedizioni dovrebbe essere preparata a queste esigenze proprio per non creare disservizi, considerando che il cliente ha pagato in anticipo.

Personale cortese ed efficente,servizio ottimo e nei tempi stabiliti consigliato sicuramente a chiunque abbia necessità di inviare e non per ultimo prezzi accessibili a tutti

Ottimo servizio. Consegna rapida e puntuale. Personale gentile e professionale