GORI S.p.A. - Sportello di Torre del Greco

2 giorni senza acqua, società di falliti incompetenti quando fallirete (spero il più presto possibile) sarò il primo a festeggiare

Pessimo servizio,soprattutto negli uffici,senza voglia di lavorare,io sto da 5 mesi per avere un rimborso intestato a mio padre deceduto.Ancora oggi senza avere un risultato.Non rispondono nemmeno via email .

Personale scortese e poco preparato ti rimandano a casa senza soluzione

Un fantastico luogo in cui, dopo aver superato innumerevoli prove per arrivare al desiderato incontro con l'operatore di sportello, puoi esporre i tuoi disservizi/problemi/disagi e poi puoi andare via soddisfatto per essere entrato con 2 questioni da risolvere...ed esserne uscito con 1 soluzione (con dubbio fino al verdetto della successiva bolletta!) e altri 4 problemi nuovi.Procedure e modulistica macchinose, lente e davvero poco pratiche per la comune utenza non addetta ai lavori.Nota positiva é sicuramente l'app dalla quale peró, problemi piú articolati, per cui si rende necessaria la competenza di un operatore, non possono essere gestiti.Una sacrosanta svegliata potrebbe arrivare da un po' di sana, ahimé inesistente, concorrenza.

Pochissima voglia di lavorare, anche con ufficio vuoto senza utenti, il personale non riceve e non si degna neanche di aprire la porta, in quanto si entra solo con prenotazione, per fare una semplice voltura ho chiamato al servizio clienti ed è stato ancora più scadente del servizio allo sportello. Dopo 30 minuti a telefono ho ricevuto un appuntamento tra un mese, mi chiedo se un attività commerciale può aspettare un mese per fare una semplice voltura, e poi si lamentano che in Italia chiudono le attività commerciali. Vorrei far ricordare a questi dipendenti che il loro stipendio lo paghiamo noi con le nostre tasse, e non hanno neanche l'autorità per comportarsi in questo modo, in quanto dopo il referendum la gestione dell'acqua non spetta più a queste società private ma agli enti pubblici, ma con i soliti giochi di palazzo l'opinione degli Italiani vale meno di 0. Imparate prima a vivere e poi ad avere a che fare con il pubblico ... e non aggiungo altro

Buon pomeriggio, è da più di mese che accedendo al mio account My Gori" mi dice che l'account è temporaneamente bloccato.Ora la mia domanda è : visto che ho scelto la bolletta digitale (perché ritengo che sia un utile metodo per contribuire alla riduzione dell'inquinamento e del consumo della carta superflua)non potendo accedere al sito non riesco a scaricarla

Gentilezza nella risposta alla chiamata fatta 3 giorni fa ma non altrettanta prontezza nell'intervento che ad oggi non è ancora stato eseguito. E l'acqua continua ad uscire dalla conduttura disperdersi nella via... che spreco.

Sito lentissimo con tante funzionalità (esempio: aggiungi o modifica email) che non funziona da anni.Inoltre non è possibile segnalare errori del servizio web.Pessimo.

Io ho rinunciato sia per uffici sia per posta.Nessuno mi vuole risolvere il problema e quindi pago per la pulizia del mio pozzo più depuratore e fognature,pago due servizi e ne usufruiscono solo quello mio privatamente,la fognatura pubblica nella mia zona non esiste.Grazie burocrazia italiana o meglio del sud.