Silvestrini Biciclette dal 1904

Ho avuto necessità di assistenza per una foratura. Molto efficienti in 10 minuti mi hanno risolto il problema. Spesa 15€

La mia famiglia si affida a loro fin da quando io e mio fratello eravamo piccoli.Dopo molti anni di fermo, sono andato a comprare una bici 2 settimane fa.Oltre all'alta compretenza del Sig. Franco, ho comprato una bicicletta dall'ottimo design e qualità, fatta da loro e dal prezzo assolutamente abbordabile.Il personale è gentile, disponibile e per ogni cosa non esito a contattarli o andare là dove si viene sempre accolti con un sorriso.Consigliatissimo.Silvestrini è un colosso pluriennale intramontabile a Milano.

Voglio ringraziare pubblicamente il servizio di officina di Silvestrini per avermi risolto in poco tempo un problema alla mia e-bike.Il mio giudizio è da 5 stelle, lo consiglio vivamente a tutti!!

Ho comprato un'ottima bici qualche anno fa, e ne sono soddisfatto a 100%. Il personale molto amichevole e disponibile per aiutarti a comprare la bici giusta.

Sono proprio disonesti. Ho chiesto a loro di cambiare la camera d'aria. Hanno tenuto la mia bici per qualche giorno. Mi hanno fatto pagare più degli altri posti. Credevo hanno messo un camera d'aria di una qualità alta. Invece si è bucato solo un paio di mesi dopo. Questa volta sono andato da un altro posto e questo signore mi ha cambiato camera d'aria davanti a me e ci ha messo solo 5 minuti. E ha detto che c'era una camera d'aria di una pessima qualità.Mi ha spiegato che questi posti che chiedono di lasciare la bici per cambiare camera d'aria che ci mette pochi minuti perché così possono mettere qualsiasi roba. Leggete le altre recensioni. Fanno dei lavori scarsi e quando succedono dei problemi danno colpa ai clienti.

Parlando con una loro nuova cliente fuori dal negozio anche lei era insoddisfatta.Cercano di farti comprare di tutto anche se ancora in buono stato: pneumatici, pignoni, catena, ecc. Ma non sanno che io sono più esperto di loro.

Nonostante i prezzi alti non sono rimasta affatto soddisfatta del servizio, lento e a mio avviso non di qualità.Avevo portato la mia vecchia bici per riparare un freno. Quando l'ho lasciata da loro l'hanno guardata per vedere se ci fossero altri problemi ma solo dopo giorni mi hanno chiamata per dirmi che si erano accorti che, oltre al freno, il manubrio era un po' storto e quindi mi consigliavano di comprare una bici nuova, visto che non valeva la pena sostituire anche quello. Dato che non avevo mai percepito nessun problema o fastidio col manubrio, ho pensato di tenere la bici così com'era una volta riparato il freno. Il freno, appena aggiustato, si è rotto al primo utilizzo mentre ero per strada tra le auto. Ho riportato loro la bici per fare riparare il freno per la seconda volta. Mi hanno convinta ad acquistare una nuova bici da loro a causa del manubrio. Nonostante abbia comprato una bici nuova, ho comunque lasciato la mia vecchia bici a riparare (di nuovo) il freno perché poteva sempre venire utile averla. Ci hanno messo SETTIMANE per la riparazione e il freno alla fine era pure durissimo e scomodo.Inoltre, la nuova bici acquistata da loro era un primo prezzo, è vero, ma comunque di qualità secondo me scarsa: non so per quale motivo era davvero lenta e cigolava molto. Mi hanno detto che era normale, mah. Dopo alcuni mesi mi è stata rubata ma ne sono quasi contenta visto che ho comprato (ovviamente altrove) un'altra bici che va molto meglio e non cigola in continuazione.

Ho bucato la gomma anteriore della mia bici e l'ho portata da Silvestrini per ripararla. Mi cambiano la camera d'aria assicurandoti che il copertone è perfetto. Vado dritta a casa (400 m di distanza) e metto la bici nel box. La mattina successiva trovo ancora la gomma a terra, la riporto indietro e, molto sgarbatamente, accettano di ricontrollarla in mattinata senza farmi aspettare giorni. Mi mostrano la camera d'aria nuova squarciata da un grande buco: secondo loro sono passata sopra un pezzo di vetro nei 400 metri che ho fatto per arrivare a casa, ma il copertone continua ad essere perfetto (???). Molto perplessa, pago solo la nuova camera d'aria. Tornando a casa noto che la ruota anteriore sobbalza notevolmente ad ogni giro e noto una gobba sul copertone come se all'interno ci fosse qualcosa che spinge. Torno indietro per la 3' volta, mi dicono che il copertone è usurato e da cambiare: anche questa volta l'usura si è verificata nei 400 metri che mi separano da casa (!!!!!!). Non convinta vado in un altro Centro dove un ragazzo gentilissimo mi dice che hanno montato male la camera d'aria e in 30 secondi mi risolve il problema senza neanche farmi pagare. No comment

Rubata bici una settimana fa , sono andata per chiedere se ne avessero una usata e sono stata trattata malissimo ,

Sono andata a prendere la prima bicicletta circa un anno fa e l’ho pagata 150 euro. Sono tornata a Maggio per prenderne un’altra uguale e costava 200. Sono tornata stamane e costava 250!!!!!!! INCREDIBILE! In più hanno deciso in maniera autonoma ed improvvisa di non partecipare al bonus mobilità dopo che avevano aderito. Mi sono sentita letteralmente presa in giro! Sconsiglio! Ora sono alla Decathlon:)