Orofino

Servizio e cortesia pessimi!

Ho acquistato un anello d'oro del valore di 300,00 € un anno fa per un regalo ed e' venuto via lo Zircone mi e' stato detto che il gioiello e' in garanzia solo su presentazione di scontrino, ( a loro non interessa la sola garanzia che cè nella scatoletta dell'anello) altrimenti devo pagare la riparazione . Per avere il preventivo della riparazione bisogna comunque pagare € 7,00 senza conoscere l'importo della riparazione se non una cifra molto approssimativa, ed in caso di non accettazione non viene rimborsata.all'acquisto non mi e' stato dato ne lo scontrino di cortesia ne mi e' stato detto di tenere lo scontrino per garanzia . ma Orofino si e' tutelato comunque scrivendo il tutto nel mini foglietto di garanzia all'interno della scatoletta. Inoltre la commessa di questa mattina 22.12.19 e' stata veramente poco disponibile al problem solving. negozio da dimenticare

Ho chiesto un informazione e la commissione mi ha risposta molto fuggitivo e leggermente disturbata perché c'era un altra cliente prima di me . Ho aspettato 15 min e la signora non sembrava che per la prossima mezz'ora avrebbe deciso su cosa comprare....ho richiesto gentilmente quanti tempo ci vuole ancora e ho ricevuto una risposta nervosa che lei fa una vendita adesso e non può darmi retta. Specifico che volevo solo un informazione.. mi è passata la voglia di aspettare e fare qualsiasi operazione in questo negozio . La gentilezza e la disponibilità non costa nulla.

Non commento che è meglio

dopo tre mesi di attesa ho ancora l’anello rotto...discreto per non dire insufficiente. non aggiungo altro

Ottimi prodotti , personale molto disponibile e professionale che ti segue in ogni fase dell’acquisto

Negozio con tante offerte su articoli in oro e orologi. Commesse super disponibili. Brave !!!

Ho fatto allargare un anello appena comprato mi chiedono 7 euro di cauzione quando vado a ritirarlo pago ancora 49 euro chiedo indietro i 7 euro e la commessa mi dice che non può ridargli perché non ha messo lo scontrino sulla bolla veramente vergognoso

Mi sono recato in questo negozio per comprare un orologio ,subito sono stato accolto da una commessa molto gentile che ha saputo consigliarmi tenendo conto dei miei gusti ;alla fine dopo il suo aiuto ho provveduto all’ acquisto.Commessa professionale e gentile e il negozio molto fornito .Ci ritornerò.