Gruppo Autotorino SpA - Mercedes-Benz, Jeep

Sconsigliato assolutamente. Fiat 500 acquistata a gennaio 2019 dal loro venditore Gabriele come usato prima scelta". Dopo pochi mesi ci siamo accorti che il lunotto termico non funzionava e non l'hanno voluto neanche prendere in considerazione come garanzia. Ora invece salendo in macchina troviamo i vetri tutti umidi dentro e scopriamo che la ha infiltrazioni molto consistenti. Portata in carrozzeria si scopre che la macchina era incidentata e sistemata alle benemeglio

Professionalità, cortesia e disponibilità. Abbiamo acquistato una jeep compass e atteso molto tempo per la consegna per motivi non imputabili alla concessionaria ma ai ritardi di jeep. Abbiamo sempre trovato un'ottima disponibilità e cortesia soprattutto da parte del nostro consulente Sig. Pagani che ha cercato sempre di essere disponibile e di soddisfare le nostre esigenze.

Mi è piaciuto molto, il petsonale e molto gentile e professionale.

Ottima concessionaria e ottima esperienza, soprattutto grazie ai venditori Gabriele e Marta. Professionalità, competenza e disponibilità. Consigliato. Alla prossima

Professionalità e gentilezza.ho acquistato una mercedes classe a sedan 3 giorni fa veramente soddisfatto dell'auto e molto contento di aver conosciuto il venditore Gabriele che mi ha seguito fino al ultimo molto gentile e competente.Consiglio a tuttiE grazie mille

Tutto bene al centralino del primo contatto.Chiesto preventivo per un tagliando di una GLA,dopo una breve intervista,non ho più avuto né preventivo, né contatti.Visto i prezzi del tagliando,un cliente che sarebbe interessato a farlo in casa madre, dovrebbe essere incentivato e soprattutto tenuto in considerazione.

Mi è stato chiesto un acconto per un'auto che doveva essere disponibile subito (IN REALTÀ IL VEICOLO ERA IN UN DEPOSITO A VERONA) e immatricolata entro una quindicina di giorni. Nel frattempo mi è stato VIETATO di vendere la mia auto per conto mio, ALTRIMENTI AVREI PAGATO UNA PENALE, in quanto da contratto avrebbero dovuto ritirarla loro, cosa che alla fine non hanno fatto. Le condizioni di acquisto inizialmente pattuite (acconto e rata) non potevano essere mantenute quindi non è stato possibile neanche fare il leasing. DOPO QUASI DUE MESI DI CONTINUI RINVII SULLA DATA DI CONSEGNA HO CHIESTO INDIETRO L'ACCONTO, CHE NON MI È STATO RESTITUITO.PROCEDERÒ ORA PER VIE LEGALI PER RIAVERE L'ACCONTO E IL RIMBORSO DELLE SPESE SOSTENUTE IN QUANTO HO DOVUTO PRENDERE UN'AUTO A NOLEGGIO.

Nuovamente pessima esperienza al service.Porto auto x il tagliando.Dopo una settimana chiamo per avvisare che sarei passata sabato per il ritiro.Mi dicono che l’auto e’ pronta che sono stati fatti tutti i test e tagliando eseguito a regola d’arte.Mi viene anche detto che non è stato rilevato alcun rumore.Insospettita richiamo perché la macchina prima del tagliando presentava un piccolo problema abbastanza rumoroso...Ricontrollano e mi sostituiscono le biellette.Che tipo di controllo era stato fatto prima???Date le pessime esperienze precedenti chiedo comunque di provare l’auto prima del ritiro e del saldo.Apparentemente tutto bene ma dopo pochi kilometri ecco:- batteria carica per un solo quarto- spia motore in avaria- start & stop non funzionante@associazioneconsumatori @jeepitalia Chiedo SE SIA LECITO non rilasciare al proprietario l’auto senza l’avvenuto pagamento.@ chiedo come un servizio di questo tipo sia accettabile per una società come #jeepitalia.

Ottimi.....!!! Acquistato un jeep renegade che dire.... per ora tutto bene! Gente cordiale e alla mano. Molto competenti e con un buon parco vetture visto che hanno parecchie sedi con diverse marche. Non do 5 stelle solo per una piccola pecca che non sono più stato contattato per un preventivo....vabbè una dimenticanza può succedere. Nel complesso buona officina e concessionaria.... sono soddisfatto !!!

Ottima esperienza,staff molto professionale,auto perfetta e identica da come mi era stata esposta!!