Electra Lab - Tiburtina (ITPoint)

Servizio veloce e personale molto competente. Ho avuto un problema con l’allimentatore del pc. In meno di 24h è riuscito a trovare il pezzo che andava sostituito e ora il computer funziona benissimo come prima. Prezzi molto onesti e trasparenti.

Esperienza oltre modo pessima.Ho un HP Pavilion del 2016. Molto lento, ma che funzionava benissimo prima dell'intervento. Per renderlo più veloce e funzionale alle mie esigenze mi sono rivolto a Electra Lab Tiburtina, chiedendo che installassero un disco SSD.Con qualche intoppo, e una settimana di lavoro, la sostituzione e il relativo clone viene fatta.Il PC ora è velocissimo, ma ho grossi problemi quando va in standby o lo metto in modalità ibernazione: al momento di riprendere il lavoro, si riavvia come se si stesse accendendo e tutti i lavori e finestre che erano aperte, spariscono, con ovvia perdita di dati.L'ho riportato per un controllo e, dopo una giornata (con tanto di ho capito qual è il problema")

Professionalità incredibile, raramente ho avuto a che fare con tecnici così onesti e preparati, soprattutto in questo ambiente. Ringrazio Tiziano per la sua assistenza impeccabile e per le comunicazioni preventive di ogni lavoro fatto sul PC, comprese scelte da ponderare in base ai costi, con spiegazioni più che dettagliate dei pro e contro. Insomma, top quality.

Questa recensione ha dell'incredibile, così com'è il negozio a cui ho fatto riferimento per la faccenda.Cominciamo col dire, che il personale, tra cui il ragazzo che mi ha assistito più volte ovvero Tiziano, è uno dei migliori che ho mai avuto. Cordiale, disponibile e sopratutto PROFESSIONALE.Avevo comprato un M2 della Crucial, che ho trovato in offerta su Amazon ad un buon prezzo. Per farla breve, purtroppo l'M2 era difettoso e per colpa di una sovrattensione (o altro) causata da lui, ha danneggiato la pista più vicina e lì risiedeva la mia scheda video.Insomma, può succedere ed è una cosa molto rara, ma purtroppo l'accaduto è stato immediato, avendo anche seguito delle procedure adatte capìì che la mia scheda era quasi irrecuperabile.Ho chiesto una consulenza all' Electra Lab di Tiburtina, per capire quale fosse il danno, ebbene mi ha spiegato (ripeto sempre con molta professionalità) che la scheda video era al 90% da buttare in queste tipo di situazioni (nella mia personale, si parla di un Bios/Piste PCIe danneggiate) e quindi anche se sconfortato, gli chiedo di aiutarmi con un test rapido per ottenere un ulteriore assistenza da Amazon, la quale ha danneggiato la scheda video stessa.Mi fa il foglio, e parliamo di un eventuale scheda sostitutiva nel caso andasse male.Una volta andato via, invio i documenti ad amazon che mi dice non sono corretti". Per farla breve

Servizio eccellente. Ho avuto urgenza massima di sostituzione dell'alimentatore del mio PC portatile. Con molta professionalità e gentilezza hanno, in poco tempo, ordinato e fatto arrivare il nuovo alimentatore, molto più performante e migliore di quello che avevo io. Ad un ottimo prezzo.Tiziano in particolare è molto esperto e molto cordiale per qualsiasi curiosità. Appena posso vi porterò il PC per fare una bella pulizia, una cosa che consiglio a tutti.Come consiglio caldamente di rivolgervi a questo laboratorio di PC di eccellenza.A presto!

Ottimo supporto da parte di Vladimir in tempi veramente brevi e molto simpatico, per chi non è pratico di pc affidarsi a lui è una sicurezza

Professionalità, competenza, velocità, gentilezza. Tiziano è stato molto disponibile, chiaro e semplice nel darmi indicazioni sull'avvio e l'utilizzo del mio nuovo PC. L'ho eletto mio punto di riferimento!

Che dire… è diventato il mio punto di riferimento per tutto ciò di cui necessito per il mio computer.Servizio ottimo da parte di Tiziano che con professionalità e simpatia ha svolto nel più breve tempo possibile il lavoro che gli avevo consegnato, dandomi inoltre informazioni riguardo le mie curiosità sulle varie componenti e suggerendomi le migliori configurazioni in base alle mie esigenze.Perfetto!!!

Che dire di Tiziano e della sua professionalità? Il meglio possibile. Sia io che i miei genitori ci affidiamo a lui con fiducia. Risolve e previene i problemi, ci dà ottimi consigli sempre personalizzati ed adatti alle nostre esigenze. Tutto questo con il sorriso e con prezzi onesti. Devo aggiungere altro? 5 stelle più che meritate

Sono rimasto veramente soddisfatto, ci tengo a dire che Tiziano, il ragazzo che ha seguito il lavoro al mio pc, è stato impeccabile, professionale e molto disponibile nei miei confronti per vari consigli o chiarimenti su alcuni dubbi. Lascio 5 stelle perché oltre i servizi si valuta anche il rapporto che si stabilisce con la clientela e ripeto Tiziano è stato veramente il top.