Sicily by Car Autonoleggio Aeroporto di Comiso

Direi tutto perfetto , auto nuova (Toyota Yaris) pulita internamente e fuori alla consegna , qualche graffio esterno (quale auto a noleggio non le ha) ma ben evidenziate sul contratto di noleggio , al banco velocissimi nel consegnare chiavi e documenti , personale eccellente

Ho usufruito più volte dei loro servizi e sono sempre stato più che soddifatto.Ottimo rapporto qualità/prezzo/servizio

Finché eravamo sul loro sito, tutto è filato liscio. Atterrati a Comiso, abbiamo atteso un bel po’, nonostante il check in fatto online, a causa della mancanza di personale: c’era un’impiegata soltanto.Abbiamo chiesto se era possibile consegnare l’auto alle 12 anziché alle 11 e gentilmente è stato acconsentito: davvero peccato però che dalle ore 10:45 circa del giorno della riconsegna nessuno (numero verde incluso) abbia risposto al telefono.Alla riconsegna del mezzo non era presente nessuno al parcheggio, incustodito ed aperto al pubblico: chiunque avrebbe potuto accedere e magari danneggiare il mezzo.L’auto, un V220 Mercedes 8 posti con cambio automatico, nonostante i 6 mesi dall’ immatricolazione, era danneggiata in più punti, anche internamente, cosa accettabile anche se insolita per un mezzo di quel valore.Ispezione dell’auto condotta velocemente dal personale, che si è premurato nel dirmi che la mia presenza non fosse necessaria, salvo poi -ma guarda il caso!- contestarmi un danno al pneumatico anteriore sinistro, curiosamente -ma guarda un po’!!- prossimo alla sostituzione dal gommista. Coincidenze?Consigliata, come nel nostro caso, la copertura assicurativa perché il mondo è vario e la creatività umana non ha confini.Esperienza significativamente negativa, che sarà, come si dice a Treviso, “figlia unica di madre vedova”. Un brutto ricordo in mezzo a 4 giorni bellissimi in una terra davvero stupenda.

Dal primo contatto con la sede di Bolzano fino allo sportello presso l'aeroporto di Comiso l'esperienza con Sicily by Car è stato improntata alla cortesia e disponibilità.Tornerò!

Sono un cliente decennale perché trovo sempre il personale cortese ed efficiente e la comodità del ritiro auto in aeroporto a Comiso senza navetta. Ho trovato l'auto senza il liquido tergicristalli e mi è stata subito sostituita senza alcun problema. Unica pecca che la macchina era sporca causa pioggia di sabbia del mattino. Consiglio un parcheggio coperto presso l'aeroporto di Comiso per evitare l'inconveniente.

Personale cortese e paziente, auto recente ed in ottimo stato, ben pulita ed efficiente. Al ritiro, avendo prenotato una Fiat Panda, mi è stata proposta allo stesso prezzo anche la possibilità di avere una Fiat 500 cabrio oppure una Opel Mokka, che ho scelto. Ritirata a Catania e resa a Comiso nel giugno 2022. Operatore consigliato a chi si reca in Sicilia.

Sinceramente non la consiglierei neanche al mio peggior nemico studiata per truffare soldi dietro a falsi prezzi convenienti sono veramente sconvolta non ho proprio parole unica persona seria e cortese il parcheggiatore al ritiro. Attenti sono astuti nello spillarvi soldi dietro false problematiche ti dicono di controllare e fotografare la macchina al ritiro per sicurezza e poi il parcheggio è totalmente al buio e se secondo loro la nostra non era una carta di credito(quando in realta’ lo e)ci hanno chiesto180,00 in più come penale perché secondo loro non era una carta di credito ai ragazzi prima di noi tutti con lo stesso problema 180 il primo per tre giorni al secondo 340,00euro in più come penale per una settimana e a noi 180,00 che poi sono diventati 30,00 perché abbiamo aggiunto un secondo guidatore per potere usare un altra carta di credito tre su tre con problemi mi sembra troppo .per ritirare la macchina ci abbiamo messo un ora e mezza

Personale cortese e disponibile. Servizio veloce e di qualità. Nessun tipo di problema. Servizio top.

Consegna auto puntuale e senza intoppi. Auto in buone condizioni. Tutto bene

Pessima esperienza. Mi hanno addebitato un danno non causato da me, cosa confermata da chi ha preso in carico la vettura rimasta in panne e dal personale allo sportello. Sembra però che questo per loro non conti. Hanno messo in piedi un sistema di Superficialità nella consegna e nel ritiro della vettura che gli consente poi l'addebito al cliente. Leggete anche le recensioni su altri siti. Ho contestato l'addebito con ben 4 mail (di cui 2 pec) senza ricevere nessun riscontro per due settimane se non dopo l'addebito. Non parliamo poi del servizio clienti telefonico, non hanno mai risposto! Mi viene da ridere a leggere le risposte che la compagnia ha scritto alle altre recensioni.Tenete inoltre presente che chi ha ritirato la vettura in panne l'ha consegnata in officina autorizzata dopo circa un mese.Nell'unica risposta scritta che ho ricevuto mi è stato detto che è vero che esteriormente la macchina era nelle stesse condizioni di inizio noleggio, ma che il motore aveva preso una botta frontale che lo aveva danneggiato (...). Mi devono spiegare come può il motore prendere una botta frontale senza che si veda anche nella carrozzeria. Oppure io non mi sono accorto di aver aperto il cofano e preso a picconate il motore ?! Ridicoli al limite del truffaldino. Ho scoperto purtroppo solo ora che c''è pure una sentenza del 2014 del Garante della concorrenza (confermata dal Consiglio di Stato che ha solo modificato l'importo della sanzione) contro la compagnia per il loro modus operandi, NON NOLEGGIATE CON LORO !Io sono almeno dieci anni che noleggio auto e questa situazione mi è capitata solamente con loro. Se ci sono tante recensioni dello stesso tenore, un motivo ci sarà...MA CHE BELLA RISPOSTA DAL CUSTOMER SERVICE! PECCATO CHE IN TUTTO QUESTO TEMPO MI AVETE RIMBALZATO E L'EVASIONE" DELLA PRATICA È CONSISTITA NELL'ADDEBITO SENZA DISCUSSIONE. COMPLIMENTI !!!"