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Luogo con potenzialità notevoli ma con scarsissimo rendimento: (divano letto inaccettabile, letti singoli scomodissimi e matrimoniale con sponde che sporgono fuori dall'etto come se fossero dei carri da guerra degli antichi Romani.La camera da letto matrimoniale aveva una finestra provvista di serranda, talmente “automaticache se non rientravi in tempo ti chiudeva fuori).Per poi non parlare della cucina mancate di tutto e i bagni scomodi e tenuti male e piccoli...Tutto questo ad un prezzo alto!! (mi raccomando parlate solo con il titolare perché è caldamente sconsigliato parlare con l'addetta “ai reclami"

Ottima accoglienza i ragazzi della agenzia sempre gentili e disponibili.Residence Leonardo bellissimoCasa pulitaDa ritornare

I ragazzi sono stati molto disponibili , il problema è che sono terribili in orario di ufficio quindi se hai bisogno dopo questo orario ti arrangi. Abbiamo affittato due appartamenti, uno appena ristrutturato , 1700€ , secondo piano senza ascensore un caldo bestiale, c’era da morire . Appena entrati abbiamo dovuto rifare le pulizie perché era sporco ovunque, capelli dentro i cassetti , uno stendi biancheria rotto, il secchio per lavare a terra rotto , in cucina era presente UNA pentola e UNA padella e una caffettiera piccola. Il frigo , abbiamo lavato anche quello. In una camera era presente un ventilatore pieno di polvere , che per me , rimasta asmatica dopo il COVID è stato una tortura , ho provato a lavarlo ma con scarso successo . Dopo due giorni si è intasato il gabinetto, è la doccia . Mi hanno mandato il manutentore che ha liberato il tutto ma nella doccia ha tolto un “sifone”? Risultato.. dopo qualche ora in casa c’era un odore di fogna che ci ha tolto due notti di sonno, bruciava il naso dal forte odore . Chiamato l’agenzia, tornato il manutentore , rimesso il sifone, abbiamo ricominciato a respirare. Nell’appartamento sotto stavano facendo dei lavori , la mattina venivamo svegliati dal trapano. L’altro appartamento era ancora peggio , dietro il televisore c’erano addirittura delle patatine , lerciume nello stipite della porta anche la cucina era lorda. Una sorpresa fantastica è stato trovare dopo un paio di giorni la valigia che era appoggiata sul mobile piena di pesciolini d’argento. Avete presente? Scarafaggi con la coda argentati.

Buona sera,Premetto che non è mia abitudine scrivere recensioni negative in quanto cerco sempre di vedere il lato positivo in tutto ma ahimè a volte proprio non si può!Abbiamo affittato un appartamento a Silville ....preciso che ci siamo tuttora perché con tre bambini è un po' difficile cambiare e cercare in tempo zero un alloggio... comunque siamo qui a Silville in un appartamento al primo piano e come letto in un altro post ci sono alcune cose che non rispecchiano leNostre aspettative ma, come dicevo prima , essendo positiva noi come famiglia ci adattiamo, quando possibile, ad ogni situazione .... tranne per il fatto che già dal primo giorno abbiamo avuto problemi con L acqua ..... non ci era stato segnalato che avremmo avuto a disposizione solo un tot d acqua .....cosa che abbiamo dovuto scoprire a nostre spese , il primo giorno arrivati neanche da 24 ore siamo rimasti senza acqua mentre mio figlio stava facendo la doccia..... pertanto dop averlo sciascquato con L acqua fredda comprata e dopo aver chiamato il titolare ...l'unica risposta che abbiamo ricevuto è stata : che avremmo dovuto aspettare il giorno dopo che avrebbero cariato l'acqua ... mah!!!!!! nei giorni successivi abbiamo dovuto sempre tenere sotto controllo l'acqua , centellinando e organizzando la vita familiare ....i piatti bisogna farli solo una volta al giorno a volte mangiamo in spiaggia per non avere la cucina sporca....e quindi se ne vanno piu soldi del dovuto ....(siamo sempre in 5) la lavatrice c e , ma non possiamo utilizzarla sempre se non in emergenza perché se no ..finisce L acqua !!!!! i bambini le docce spesso le fanno in spiaggia così da avere anche L acqua X la notte X lo scarico ..... mi spiace veramente scrivere ma dopo che abbiamo fatto presente , X ben due volte , al titolare ma non abbiamo avuto risposta ritengo giusto avvisare chi verrà dopo di noi! Se solo ci fosse stato detto, del problema acqua e sinceramente con tre bambini per noi è un problema , magari avremmo scelto un altro alloggio sempre della stessa agenzia , ora io credo che a questo punto , non ci è stato detto nulla per furbizia , cosa che mi rattrista molto !!!!Sicuramente torneremo in Abruzzo ma cercheremo altrove !!!!!!!!!! ❗️❗️❗️Bene posso modificare La mia recensione :La mattina seguente è passato il tecnico che MOLTO gentilmente ha constatato anche lui che c'è un problema e ci ha dato parola che faranno le dovute modifiche ....ci siamo sentiti TUTELATI e ringrazio il tecnico che HA COMPRESO la Nostra situazione vedendo anche lui che non era normale la gestione dell acqua ! Ci hanno proposto anche in altra soluzione ma per i pochi giorni che mancano abbiamo deciso di restare ! Ci organizzeremo ma per lo meno ci siamo sentiti tutelati e finalmente è stato constatato che c'è un problema! Questa mi opinione vuole essere appunto una OPINIONE e NON UN RECLAMO SCRITTO , possiamo dire che abbiamo avuto un problema e che alla fine siamo riusciti a venirne a capo! Forse avrebbero preferito che una volta andati via facessi una critica e basta , invece io credo di aver fatto la cosa giusta anche se RISULTANDO AGLI OCCHI DEGLI ALTRI POLEMICA !!!!!Preferisco sempre dire la verità!!!!

Buonasera, non sono solita lasciare recensioni ma questa volta mi sento in dovere di scrivere qualcosa, anche se con un po' di ritardo, per far sapere cosa ci è capitato questa estate!Abbiamo affittato tramite questa agenzia un appartamento nel residence Leonardo a silvi marina, non sapendo che fosse di un privato ma credendo che fosse un residence direttamente gestito dall'agenzia. A parte questo disguido l'appartamento non era per niente come ce lo aspettavamo e soprattutto non valeva il prezzo elevato che ci hanno chiesto! Arredato con mobili veramente vecchi, il bagno con una doccia ridotta malissimo che con due bambini piccoli era veramente impossibile lavarsi; il tappetino della doccia non era mai stato alzato per essere lavato e sotto si era formata tutta muffa! Una cosa veramente disgustosa! Inoltre sul muro e su tutti i mobili c'erano cadaveri di zanzare ammazzate che nessuno si è degnato di pulire! L'agenzia ci aveva fornito un lettino da campeggio per la bimba più piccola. La notte siamo stati letteralmente assaliti da uno sciame di zanzare che non solo non ci hanno fatto dormire ma hanno martoriato nel vero senso della parola la mia bimba più piccola! La mattina quando l'ho presa in braccio per darle il latte era piena zeppa di pizzichi su tutto il viso, le gambe le braccia! Era irriconoscibile! Siamo andati in farmacia, alla guardia medica e al pronto soccorso! La diagnosi è stata punture di zanzare e anche possibile acari del materasso! Non vi dico come mi sono sentita! Abbiamo chiamato l'agenzia la quale ci ha detto che avevano a disposizione un altro appartamento però molto più lontano dal centro, proprio alla fine di silvi. Niente scuse, ci hanno portato lì e ci hanno comprato un materasso nuovo per il lettino. Per questo inconveniente, come lo chiamano loro, noi siamo stati una settimana senza poter portare la bimba al mare, senza farle fare il bagno o giocare sulla sabbia! Insomma immaginate la vacanza come può essere andata! Per fortuna non ci perdiamo d'animo e abbiamo comunque fatto altre cose ma di certo non ci siamo goduti la vacanza come volevamo! Inoltre anche l'altro appartamento era abbastanza antiquato, questa volta nel bagno la doccia non c'era proprio, c'era solo la cipolla con una finta tenda che se volevi lavarti bagnavi tutto il bagno! Una scomodità unica! La lavatrice era tutta arrugginita quindi inutilizzabile! Le stoviglie erano datate e tutte rovinate. Io dico che se vogliono affittare appartamenti in questo stato, che abbiano almeno un prezzo più basso e non pagato oro come se fosse un hotel a 5 stelle! Quando poi sono andata a lamentarmi in agenzia e dire come stavano le cose, loro mi hanno guardato senza fare un fiato, nè una scusa ne altro..come se non gli importasse nulla!Non mi era mai capitata una cosa del genere in tanti anni di vacanze fatte ovunque in Italia e all'estero!!Mai più!! Sconsigliata veramente come agenzia, se non altro per la poca serietà con cui hanno gestito la nostra situazione.

Da oltre 6 anni per me e mio marito la vacanza ideale è Silvi Marina con Holiday Services sempre! Vanta di personale qualificato, disponibile e familiare, garanzia di relax e divertimento.Cosi come i prodotti da loro offerti. La consiglio vivamente!

Abbiamo trovato presso questa agenzia competenza e soprattutto una enorme disponibilità. Eunice e Mario sono persone squisite, ci hanno accolto e sostenuto con consigli ed indicazioni durante tutto il soggiorno. Sicuramente tutto lo staff dell'agenzia è meritevole. A presto!

Abbiamo affittato un appartamento nel complesso Le Palme a Silvi Marina per due settimane, che non vale assolutamente il prezzo pagato. Premetto che non rilasciamo di solito recensioni e considerando che la vacanza è finita lo scopo è solo mettere in guardia altri vacanzieri e soprattutto stimolare l'agenzia nel cercare di controllare meglio gli appartamenti che affitta. È assolutamente irrispettoso prendere denaro ed offrire appartamenti a cui non viene fatta la manutenzione di base. Arredamento vecchio e puzzolente, in particolare la cucina: la puzza proveniva sia dagli scaffali che da un vecchio frigorifero non funzionante lasciato lì a marcire. Il forno datato, in tono con il resto, a cui mancava una manopola e la cui asta sporgeva pericolosamente (considerando che avavemo dei bambini in casa), lo abbiamo acceso la prima volta ed è saltata la corrente e abbiamo dovuto chiamare il manutentore, che ci ha detto di non utilizzarlo perché rotto. Posate vecchie, rovinate e sporche. Il bagno altrettanto puzzolente a causa del pozzetto esterno, il box doccia non chiudeva bene e usciva l'acqua durante la doccia, inoltre la cipolla della doccia si è staccata mentre ci stavamo lavando. I cassettoni delle tapparelle fradici, mattonelle rotte. Inoltre l'appartamento non era stato pulito accuratamente (la pulizia finale è inclusa nel prezzo) per non parlare di tende e divano letto pieni di polvere. Unica nota positiva: i materassi, che sembravano abbastanza nuovi. Segnalo infine che i soldi presi erano invece in ottime condizioni. Non torneremo più o comunque non tramite questa agenzia.

Appartamento che a mio parere non vale il costo per la zona. L'appartamento non presenta tutti i servizi funzionanti. Trovo alquanto fastidioso che il cliente debba fare fi per sé le verifiche e non sia l'agenzia. Per la disponibilità del personale non ho nulla da ridire, anzi persone molto gentili.