Mail Boxes Etc. - Centro MBE 0675

A seguito di un portafoglio smarrito su un autobus diretto a Roma, mi hanno rimandato in Belgio molto velocemente, la comunicazione tramite WhatsApp è stata perfetta e in francese. Li consiglio vivamente. grazie.

Ottimo servizio, personale decisamente smart, grande professionalità e cortesia! consigliatissimo.

SconsigliatissimoÈ dal 23 che aspetto un pacco,spedito intorno al 18 dicembre, la mia famiglia ha pagato la tariffa maggiorata per farlo arrivare x il 23...75 euro x 12 kg.. e nulla..abbiamo chiesto aiuto al negozio che ci ha dato il n di tracking e ha detto di chiamare il corriere estero, perche 'loro non c'entrano nulla... Il corriere estero nn risponde... Allora... A casa mia.. Se io vengo pagato x un servizio, mi occupo anche dell'assistenza dei clienti in difficoltà, soprattutto quando gli interlocutori, sono 2 anziani signori... La maleducazione e la mancanza di professionalita' cn la quale è stato gestito il mio caso, è vergognosa.!!! Mai piùPs... Come minimo, mi dovete rimborsare

Mai più utilizzerò i vostri servizi! Pacco spedito il 17 dicembre e oggi 28 dicembre verrà consegnato?? Mah! Chissà?! Dopo 11 giorni...

Ottimo servizio, in 24 ore il pacco è arrivato a destinazione. Mittente e destinatario soddisfatti. Grazie.

A seguito di un guasto alla parte elettronica del mio telescopio astronomico Dobson ho dovuto spedire per riparazione ad un centro assistenza di Milano la base ed il supporto verticale praticamente le due parti interessate dall'elettronica e quindi per l'imballaggio e la spedizione mi sono affidato all' Agenzia specializzata MBE 0675 (mail Boxes etc.) di CIVITAVECCHIA (RM), tanto per stare tranquillo, ed invece all'assistenza di Milano il montante è arrivato spezzato e l'imballaggio è risultato non adeguato al contenuto trasportato, infatti in una scatola di soli 13,5 cm di spessore/altezza sono riusciti a farci entrare la base che da sola raggiunge questa misura e in più il supporto verticale che entrambi si vedeno nelle foto. come corriere è stato scielto SDA, complimenti anche a loro per la cura con cui trattano le spedizioni.... Se non mi sono spiegato bene sarò più esplicito: Esprimo parere totalmente negativo su questa Agenzia di spedizioni etc.

Ho inviato per 2 volte dei pacchi importanti e prontamente il giorno dopo erano arrivati a destinazione con app sulla tracciabilità è molto pratico e veloce. Complimenti a questi ragazzi in questo ufficio serietà e professionalità nei servizi

Purtroppo ho utilizzato 2 volte questo servizio, ed entrambe le volte si e' verificato (nonostante io abbia insistito!) lo stesso problema: il commesso non si accorge che l'indirizzo digitato e' troppo lungo, e questo rimane tagliato, con conseguenti problemi in consegna. CONSIGLIO A POTENZIALI CLIENTI: non rivolegetevi a intermediari tipo MailBoxes, fatevi voi le spedizioni: andate sul sito DHL e potete ordinare e stampare l'etichetta da apporre direttamente sul pacco. Cosi' evitate problemi dovuti all'incompetenza altrui (e risparmiate 17 Euro!). Saluti!

Personale scortese, impreparato e poco professionale. Spedizioni confuse e perse. Assistenza clienti inesistente. Dopo piu di 10 telefonate dove mi è sempre stato detto ci informiamo e le facciamo sapere" nessuno si é degnato di fare una telefonata anche solo per chiedermi scusa dell'errore. Non sanno cosa significa stare al pubblico! Assolutamente da NON CONSIGLIARE!!!!"

...grafico non esaustivo in quanto il voto reale è 0!Pagare un servizio per la trasmissione mediante corriere di importanti documenti per essere sicuri di una consegna in un lasso di tempo compreso tra 24 e 48 ore ed imbattersi invece in una mancata spedizione ( con tutte le conseguenze negative del caso) per motivazioni pretestuose come scoperto peraltro successivamente dopo più telefonate con una mail riportante il tracking di rientro, determinata da un indirizzo non rispondente ( più volte specificato esattamente e dettagliatamente al centro di Civitavecchia nelle telefonate da me effettuate per capire a che punto era la consegna essendo tutti in attesa dell'arrivo ), è quanto di peggio mi potessi attendere dopo aver giustamente pagato il dovuto pari a 16 euro per due fogli di numero.Chiaramente a questa recensione che lascera' anche il tempo che trova, seguiranno lettere di protesta ufficiali e di rimborso dello speso, riservandomi anche di quantificare i danni subiti dalla mancata consegna dei documenti ovvero per motivazioni che per ovvie ragioni non sono qui a specificare.Chiaramente NON CONSIGLIO A NESSUNO TALE ESPERIENZA