Intesa Sanpaolo S.p.A.

Sono cliente Intesa Sanpaolo nella filiale di Grottammare ed oggi trovandomi nel territorio di Monteprandone sono andato a prelevare contanti nella filiale di Centobuchi; L' ATM tra le varie banconote mi da un pezzo da 50€ a cui mancava una parte di dimensioni non trascurabili. Entro immediatamente in filiale facendo presente l'accaduto e mi rispondono con saccenza che era impossibile, che il bancomat non può fare questo o quello, di andarmi a lamentare nella mia filiale ed altre scuse. Solo quando faccio presente per più e più volte di guardare il video della telecamera di sorveglianza del bancomat in cui mi vedo ritirare il denaro dalla botola e immediatamente soffermarmi su questo pezzo da 50 danneggiato mi è stato dato ascolto.

Questa banca è differente. È l'unica infatti che i clienti li fa scappare invece che accoglierli. Sgarbati, bruschi, risposte sempre inadeguate e spesso sbagliate. Cercatevi un'altra filiale, qualche chilometro in più, ma certamente meno problemi.

Personale qualificato e molto cortese ci hanno risolto un problema velocemente. Consiglio vivamente questo istituto di credito.

Personale professionale cortese e competente. Consiglio vivamente questo istituto per la velocità nella gestione pratiche e cassa.

Sarà anche una buona banca ma la filiale di Centobuchi é gestita da veri incompetenti. A partire dalla direttrice fino a chi risponde al telefono. Ho riscontrato poca cordialità, poca disponibilità e tanta supponenza. Vergogna!

personale sgarbato e impaziente ，se ne prende mille giistificazioni e scuse per non farti fare niente