Hertz Autonoleggio - Ferrara - Via Porta Catena 59/a

Gentili ....cordiali....professionali....familiari ....5 stelle meritatePS attentissimi anche alla gestione Covid

Scortesia e supponenza sono il biglietto di presentazione. Disponibilità nei confronti del possibile cliente che non ha mai noleggiato un'auto in vita sua? Chi vi risponde non sa cosa sia.

Lo consiglio per l'elevata professionalità del personale.Sempre pronti a soddisfare ogni esigenza. Direi piccoli miracoli.

Per chi lavora con passione e cuore è triste ricevere commenti tanto velenosi da parte di chi non ha i requisiti per noleggiare . Il fatto che venga detto no mi spiace" non è sinonimo di supponenza

Per carità, capisco che l'errore l'abbia fatto io non leggendo attentamente le regole però credo che di sti tempi soprattutto un po di umanità non guasterebbe. Mi serviva l'auto per andare in ospedale 2 gg ,avendo la mia ferma per revisione, per un tirocinio( sono un medico in formazione) totale sarebbero stati 100 km in 2 gg. Ho pagato con carta prepagata neppure intestata a me, ovviamente pagamento accettato da rentalscar ( non potevano rifiutarlo direttamente?!?! Che furbini!!!) ma poi non avendo carta di debito/ credito niente auto, neppure la piu scrausa rendendomi disponibile ad aumentare il deposito in contanti e inoltre ovviamente 0 euro di rimborso, persi 54 euro!!! Per carità ci sono le regole e se sbagli e colpa tua...ma come già detto un po di umanità non guasterebbe... invece...complimenti!

Complimenti per le informazioni NON date e grazie per aver lasciato a piedi 2 ragazze tra cui una disabile.Non fidatevi a parlare al telefono con la signora del'ufficio.

Antonella ti accoglie col sorriso e cerca sempre di fare il possibile per accontentarti. Buono il parco macchine. Manca il box per la restituzione chiavi fuori orario, che sarebbe sicuramente molto apprezzato come servizio.

Personale gentile, disponibile e pronto a venire in contro alle esigenze del cliente. Consigliato.

Tipa simpaticissima sa fare bene il suo lavoro, la Hertz sono sempre a un livello superiore.

Ottimo servizio dell'agenzia di Ferrara.Avevo avuto un problema con il firgone noleggiato ma alla riconsegna del veicolo il comportamento della addetta è stato molto corretto.