CAF ACLI - Acli Servizi Trentino Srl

Rapido ed efficiente per via telematica (e ringrazio la signora che mi ha supportata), anche se mi sembra assurdo che il servizio telefonico abbia un orario ridotto. Se un presidio indispensabile si rompe fuori orario o il fine settimana e la persona che lo utilizza o la badante non sanno utilizzare la posta elettronica, che si fa???

Non serve prendere un appuntamento se tanto sono sempre in ritardo...Per lo più si va a fare il check in per dire che si è arrivato e non ti segnano sulla lista dei presenti, facendoti perde un sacco di tempo. Devo dire che magari la colpa di questo dispiacere è legato ad una collega che chiaramente ha commesso un errore, errore che è costato caro a molte persone, che si sono viste passare avanti persone appena arrivate o arrivate dopo... causando ritardi per gli orari di lavoro. Ritengo che non sia una gestione per niente appropriata, e non ha senso dare appuntamenti se non vengono rispettati gli orari in più volte

Dal momento in cui una persona si reca presso un patronato come Acli, ci si aspetterebbe di trovare personale competente al servizio di un pubblico bisognoso di comprendere il settore del fisco, redditi, etc., o almeno, essere supportato affinché le pratiche risultino corrette. Purtroppo, per la seconda volta, Acli non è stata in grado di venire incontro a queste esigenze e nel momento in cui gli errori sono venuti a galla, se ne è lavata le mani.

Pessimi. Ogni volta combinavano sempre qualche errore. Non ci andrò più. Sconsigliato.

Buongiorno,Mi sono recato questa mattina con appuntamento per una pratica di successione.Gentile e professionale la persona preposta.Alla mia richiesta di poter modificare anche nuovo iban ( visto che il vecchio è bloccato )dove la mia mamma riceve la pensione di reversibilità mi dice che non se ne occupa lui e mi riporta gentilmente in accettazione dove mi assicura troveranno un minuto di tempo per sbrigare le formalità .La signorina effettivamente gira per qualche ufficio ma alla fine mi dice che deve fissare un altro appuntamento perché sono tutti occupati . Ero disponibile anche ad aspettare pur di non dover ritornare .Per carità avranno anche ragione … ma dico io un po’ di buon senso… probabilmente ci volevano 30 secondi … nuovo Iban e qualche scartoffia firmata … ma tanto chi se ne frega sono io a dover ritornare in centro a Trento …bene continuate così tanto al 28 del mese lo stipendio lo prendete lo stesso …A me non resta che una recensione di non soddisfazione che tanto non servirà a niente …Nuovo appuntamento preso e via cosìGrazie

Mi sono recata alle Acli Trento per la ricerca e stipulazione di un contratto per una collaboratrice domestica.Nel mio approccio iniziale: appuntamenti, delucidazioni e incontro informativo svolto a Rovereto, ho trovato cortesia, professionalità e persone ben disposte .Nel mio incontro per la stipulazione del contratto, svolto a Trento, in Galleria Tirrena, invece, mi sono trovata dinanzi ad una persona (un uomo) che ha messo in difficoltà me e la signora con cui stavo facendo il contratto. Il suo atteggiamento è stato molto sbrigativo, insofferente e soprattutto intollerante nei confronti della persona (straniera) che era con me, non rispondeva alle domante che lei poneva e non le dava l'attenzione dovuta.Il contratto comunque è stato stipulato, ma, non mi aspettavo di trovare una persona con questo comportamento proprio alle Acli.Gabriella Celva

Tutto sommato hanno fatto il mio modello unico senza troppi problemi, ma mi avevano detto costasse 150€ e alla fine ho dovuto pagare 280€ ...Update 15 Giugno: in attesa di essere contattato dopo avergli condiviso i miei contatti per emailUpdate 16 Giugno: ieri mattina mi avrebbero dovuto contattare per dei bonus, e per avere più info in merito a questa recensione ma nessuno si è fatto vivo. Aggiorno ad una stella per perdita di tempo in attesa di essere contattatoUpdate 17 Luglio: ancora nessun riscontro ne dall'assistenza, ne dall'operatore che mi avrebbe dovuto chiamare per informazioni in merito ai bonus a cui avrei potuto far richiesta (a quanto detto da Sara)

Galleria Tirrena spero non vi capiti l operatrice con i capelli corti e le scarpe gialle perchè se solo provate a dirle che per l isee il 730 lo inviate via mail al posto di avere con voi il cartaceo vi sbrana(testuale:”lei non mi invia nessuna mail”)...simpatia e attitudine alle pubbliche relazioni veramente al top...brava continua cosi che fai fare bella figura anche ai tuoi colleghi di buona volontà

Veloci e efficienti ma ancora con questa brutta abitudine di portare le mutande(mascherine) coprendo il viso.Per due anni avete rotto i zebedei con il rispetto delle regole" adesso non c'è nessuna "regola" ufficiale. Solo circolare interne che hanno valore legale pari a zero anzi l'applicazione di queste circolari innescano reati penali gravi."