Biscottificio D'Alia Snc di D'Alia Francesco

Ho acquistato una torta di compleanno da D'alia, la poggio in macchina e all'arrivo mi ritrovo il sedile bagnato, nonci faccio molto caso, al momento di consumarla troviamo l'involucro inzuppato di liquido, pensiamo: sarà la bagna un po' eccessiva, taglio 6 porzioni e tutte 6 vengono lasciate. Il liquido non era bagna ma bensì acqua, immangiabile anche per due bambini presenti all'evento di solito golosi di dolci. Il giorno successivo mi reco in pasticceria con metà torta (l'altra metà era stata tagliata) per evidenziare il brutto inconveniente. Mi aspetto la comprensione di quanto avvenuto da parte del personale, ma con mia grande delusione tentano di motivare l'accaduto anche davanti l'evidenza che ancora la torta trasudava acqua che per loro non era male. Comportamento non da veri professionisti ( dopo circa 5 minuti mi si dice: non le possiamo dare un'altra torta perché ne manca la metà) mai mi sarei aspettata una risposta del genere. Ero cliente da anni, al primo inconveniente scopro la loro avidità e incapacità commerciale davanti al rischio di rimetterci pochi euro. Mi invitano a prendere altro, io sbalordita e un po' confusa dall'accaduto indico una piccola crostata con fragole che costa 13 euro , mi fanno pagare 10 euro, 3 sono di sconto per l'inconveniente e si tengono la mezza torta annacquata. Non intendevo avere un'altra torta, il compleanno era passato, ma un sentirmi dire ci dispiace". Inutile dire non sarò più cliente e non hanno perso solo me........"

Buonasera, mi dispiace dare una brutta recensione, ma abbiamo fatto veramente una brutta figura con i nostri commensali il che è stato mortificante. Abbiamo preso un vassoio e una crostata con panna e fragole; intanto la crema al cioccolato sembrava crema gialla aromatizzata" al cioccolato e il bignè al caffè ripieno di panna

Laboratorio alta specializzazione prodotti tipici locali

Ottimi i loro biscotti Regina"

Pensando di fare bella figura con i parenti del nord ho pensato di comprare una cassata al forno da D'alia risultata immagiabile perché la ricotta asciutta il biscotto secco. Non era x niente fresca presumo che era stata fatta una settimana prima

Onestamente la torta che mi hanno fatto era tutta ricoperta di gelatina e manco hanno tolto i petali dalle fregole , gli avevo chiesto di farla con crema e basta , e me l’hanno fatta con crema e panna , c’era più gelatina che tutto il resto

Ho comprato un profitterols cioccolato e caffè dopo averlo mangiato abbiamo avuto crampi allo stomaco.Per essere sicuri lo abbiamo rimangiato il giorno dopo che dire crampi e diarrea.Non penso che ricomprerò un profitterols sarebbe un suicidio.Tossinfezione alimentare.Spero sia stato un caso isolato, del componente chimico tipo candeggina, sgrassatore o altro e finito su uno dei componenti del profitterols rendendolo un veleno.Distrazione in laboratorio, speriamo che non accada più, per un bambino poteva andare peggio.I prodotti sono buoni solo un po' di attenzione del personale.

Prodotti veramente ottimi, ho conosciuto questa pasticceria grazie al regalo dei miei cugini, ho potuto assaggiare dei prodotti veramente buoni, che dire i regali fatti cosi sono i migliori, vi consiglio di regalare prodotti del territorio ne cale la pena, complimenti ancora e grazie ai miei cugini per avermi fatto conoscere una pasticceria meravigliosa