BRT Depot

impossibile parlare con la filliale se vi arriva il pacco di lunedì alla filliale probabilmente sabato state ancora lì a chiamare per programmare la spedizione perché sti qua non rispondono. chiamate chi dovete chiamare e toglierò la recensione.

Pessimo servizio. Siete un disastro non rispondete al telefono alle aziende che non sanno dove finisce la merce.

Incapaci e falsi, Ore 15:30 arriva mail che così indica: DESTINATARIO SCONOSCIUTOALL'INDIRIZZO DDT/INCOMPLETO.Allo stesso indirizzo arrivano giornalmente decine di corrieri, ad esempio proprio ieri lo stesso corriere ha effettuato un'altra consegna e l'altro ieri pure.............. nell'indirizzo è presente anche un numero di telefono dove però purtroppo il servizio clienti mi dice che non sono obbligati a telefonare, incapaci inutili e dannosi.

Che dire, mi accodo a tutte le recensioni già lasciate da altre persone che hanno avuto la sfortuna di avere un “servizio” da questo corriere.Ieri hanno “consegnato” un pacco presso il mio domicilio. Scrivo “consegnato” volutamente tra virgolette, perché il pacco è stato lanciato sulle scale di casa, il corriere NON ha suonato il campanello (c’erano due persone a casa e il campanello funziona perfettamente). Il pacco, che tra l’altro conteneva un regalo, si è aperto, e mia madre l’ha trovato sulle scale.Ho prontamente contattato il “servizio clienti”, che mi ha risposto dicendo che il pacco era stato consegnato a mia madre in persona, che aveva anche firmato il pad. Peccato che il cognome del ricevitore della merce NON sia quello di mia madre, ma il primo cognome che si vede sulla cassetta postale, e la suddetta firma NON è assolutamente quella di mia madre, ma uno scarabocchio che lei non avrebbe mai fatto. Traete voi le conclusioni.Scongliatissimo, farò attenzione a non avere BRT come corriere per i miei prossimi ordini online.

Sempre precisi e puntuale.Un servizio di eccellenza che a volte viene dato per scontato.Sempre gentili e, quando trovano il recapito chiuso, lasciano sempre un avviso e riprova o varie volte.Bravi.Consigliato.

Pessimo.Ti avvisano di essere passati e non aver trovato nessuno a casa mentre sono stato a casa tutto il giorno apposta per aspettare il mio pacco. Tra l’altro senza recapitare il biglietto di mancata consegna. Vergognatevi, siete indietro di 20 anni rispetto gli altri servizi di consegna.

Consegna prevista dalle 15 alle 17.30 chiesto permesso per ritirare merce di grandi dimensioni. Passato nessuno pacco fermo in deposito mi devo arrangiare pur avendo pagato assicurazione aggiuntiva.... Poco professionali

Mi spiace dover confermare le molte recensioni negative che ho letto. Pessimo servizio . Sia per la consegna di un pacco sia che per il ritiro, più volte, hanno scritto sul tracking di essere passati e non aver trovato a casa nessuno, mentre invece ero a casa appositamente per aspettare il loro corriere. Il servizio clienti contattato per risolvere il problema poco gentile.

Pessimo servizio !! Invece di consegnare ti lasciano il biglietto di assente.Chiami in azienda e ti riagganciano il telefono e poi non ti rispondo più.L'azienda di corrieri più inefficiente che esista.Assolutamente non fidatevi di BRT non sono seri !!!!!!!

Veramente pessimi! Do una stella perché non si possono dare zero! Lasciano il biglietto al posto di consegnare o spostano la data di consegna a loro piacimento e come se non bastasse se hai la fortuna che ti rispondono al telefono trovano una scusa, riagganciano e non riesci più a parlare con loro!