BRT Depot

L'indirizzo non esiste" quando mi consegnate pacchi tutti i mesi. È già la quarta volta. Meno che zero proprio."

Per il tracking confermata la consegna al punto di ritiro. Vado, investo tempo e pedalate...ma non è mai arrivato. Mi dicono non essere la prima la prima volta che succede.Che dire....

Consegnano solo dove vogliono loro e non si organizzano per raggiungere i paesi più piccoli. Tutte le volte che devo ricevere un pacco con loro ho problemi

Non spediscono mai, ti fai trovare a casa e loro non passano, mandando pure email di non è stato possibile consegnare" consiglio di non rivolgersi mai a loro per spedire un pacco"

Semplicemente VERGOGNOSI. Ogni scusa è buona per non consegnare i pacchi. Dalla mancanza dell’indirizzo o delle generalità del destinatario al non avere trovato a casa nessuno. Tutto falso, tanto più che, guarda caso, non lasciano mai nessun avviso nella cassetta delle lettere ma mandano una mail per dire che non hanno trovato nessuno. SCONSIGLIATISSIMO

Recensione sulla sede di Verbania:Su 4 chiamate che ho fatto per informazioni e un reclamo; 2 operatori (prima un uomo poi una donna) hanno fatto cadere la linea per non rispondere alla domanda oppure al reclamo.Il 3. era nervoso e alla fine ha fatto saltare la linea.La 4. Era gentilissima ma purtroppo ho perso io la connessione.Ps. Nei primi 3 casi so che hanno messo giù perché esce il messaggio automatico.Oltre a ciò, alla 5 chiamata (ne ho poi fatta una quinta dopo qualche giorno) chiedendo se potessi andare a prendere il pacco in sede, l'operatrice parlava in tono nervoso.Oltre a ciò:Avevo chiesto che il pacco venisse recapitato alle 15 perché non sarei stato in casa (infatti esiste la possibilità di stabilire un orario). Alle 12 hanno suonato... meno male che casualmente ero in casa, altrimenti avrei perso un altro giorno.Il corriere è comunque stato gentile e cortese.Se non fosse per il corriere e la signora gentile avrei dato 0 stelle.

La peggiore azienda di corrieri ,ho telefonato x 3 giorni in azienda dato che lavoro anche io per chiedere di essere avvisata ma nulla e soprattutto sottolineando che i citofoni si sentono poco !Ma il numero di cellulare per cosa lo diamo per optional????sconsiglio vivamente questa azienda

PessimoPessimoPessimoNon consegnano la merce, non ci provano nemmeno e ti prendono in giro dicendo che hanno fatto un tentativo e che non vi era nessuno.Ogni volta devi andare a prenderti la merce. Non è ammissibile che uno debba andare a ritirarsi pacchi pesanti perché loro non hanno voglia di consegnare. Io le spedizioni le pago!Veramente pessimi, peccato che siano ancora aperti, mai più con loro, mai più

variazione consegna, non consegnato alla nuova data senza avvisare, ore per poter parlare con operatore, comunichero' alla ditta di cui sono cliente, per il futuro eviti Bartolini oppure evitera' il cliente, cioe' IO!

Spedizione arrivata il giorno successivo, e il pacco è arrivato danneggiato. La risposta del corriere è stata: se volevate ricevere un pacco non danneggiato dovevate fare una spedizione con un pacco in ferro. Dopo di che è stato strappato dalle mani di mia madre e gettato nel furgone. Corriere maleducato, incompetente e cattivo. - 5 stelle. Vergognatevi di mandare in giro gente così