Ottica Claro Perugia Settevalli

Ho scelto questo negozio per l'esperienza positiva avuta qualche mese fa dal mio compagno con l'acquisto di occhiali da vista. Sono tornata in particolare per la professionalità e la gentilezza di Barbara che si è dedicata con pazienza alla misurazione della vista e ad aiutarmi a scegliere la montatura completamente personalizzata.Tornerò sicuramente da lei se dovessi avere altre esigenze in futuro.Un saluto a Eva

A febbraio ho acquistato un buono da 50 euro per mio marito che necessitava di un occhiale da presbite. Quando si è recato al punto vendita il commesso gli ha riferito che avrebbe dovuto spendere l’intero importo. L’occhiale costava 15 euro ed era intenzione di mio marito ritornare con calma all’occorrenza. Ha provato a spiegargli che non necessitava al momento di altro e che gli avrebbe dovuto fare un buono per la differenza. Il commesso non ha sentito ragioni. Allora ci sono tornata io per dirgli che era una informazione che non aveva comunicato al momento dell’acquisto (se lo avessi saputo non avrei mai acquistato il buono). Ho spiegato che dal punto di vista marketing era una scelta errata oltre che scorretto il suo comportamento omissivo. Tra l’altro un eventuale buon occhiale da sole avrebbe imposto il versamento di una somma ulteriore. Il commesso si è limitato a dire che si prendeva la responsabilità della omissione. Io gli ho promesso che gli avrei fatto cattiva pubblicità. NON ENTRERÒ MAI PIÙ IN UN NEGOZIO CLARO.

Esperienza super positiva. La signora che mi ha servito è stata molto gentile e disponibile. Ho portato la ricetta del medico venerdì e sabato mi è arrivato il messaggio che gli occhiali erano pronti.

Siamo andati io e il mio compagno per rifare gli occhiali entrambi e ci siamo trovati molto bene. La commessa, Barbara, é stata molto gentile e disponibile sia nel controllo della vista che nella scelta degli occhiali che dopo pochi giorni erano pronti. Ottima esperienza,simpatica e professionale.

Entro e la cassiera, stufata subito esca siamo in troppi.. aspetta fuori..

Super gentili e disponibili

L’ottico Barbara è brava e molto disponibile. Servizio eccellente e occhiali di grande qualità

Pessima esperienza...Il signore che si qualifica come ottico pur di venderti qualcosa diventa troppo oppressivo. Avevo chiesto un occhiale da lettura, questi già pronti, ma lui si ostinava a volermi vendere un occhiale su misura, più volte gli ho chiesto espressamente di non voler spendere molto e volevo semplicemente un occhiale da battaglia"."