BRT Depot

Fails repeatedly to actually deliver packages to the intended destination, much less on time.Non riesce ripetutamente a consegnare effettivamente i pacchi alla destinazione prevista, tanto meno in tempo.

Pessima esperienza!! Modifico l'indirizzo di consegna utilizzando l'apposito modulo ma niente, mi compare la scritta registrazione avvenuta correttamente" ma il corriere fa due tentativi al vecchio indirizzo... telefono per comunicare il cambio di indirizzo mi assicurano che l'indomani avrei sicuramente ricevuto il pacco al nuovo indirizzo e invece del pacco neanche l'ombra!!"

Pessimo servizio. Ricevo info di consegna per una dato giorno ad una data ora. Aspetto in casa senza uscire e non si vede nessuno. Riprogrammo per 2 giorni dopo in una fascia oraria e non si vede nessuno. Cerco di contattare la filiale ma è più facile parlare con il Papa.Aggiornamento. Pacco partito da Milano il 21/4. Oggi 28/4 non si sa dove sia finito. Consegna riprogrammata per il 2/5 ma a questo punto dubito arriverà mai. Impossibile contattarli e ai messaggi di reclamo non rispondono. Ora capisco il perché di tutte le recensioni negative ovunque sul web. La prossima volta se vedo spedizione con BRT eviterò ogni acquisto.AGGIORNAMENTOEffettuata seconda spedizione per lo stesso prodotto andato smarrito. Mentre ero in casa arrivato messaggio di effettuata consegna. Naturalmente non è arrivato nulla. Non ci si può credere.....EVITATE EVITATE EVITATE

Una giornata intera ad aspettare un ritiro, per il quale non si è presentato nessuno. Al telefono non rispondono. Totale mancanza di serietà.

Pessima esperienza.Il corriere non ha suonato e ha portato in filiale il pacco.Mi è stato chiesto quindi di confermare i dati, ed una volta fatto, mi è stato detto che, non avendoli ancora registrati, non mi avrebbero consegnato il pacco nei giorni seguenti.Costringendomi a chiamare svariate volte, e, solo dopo ripetuti solleciti a poter andare a ritirarmi in autonomia il pacco.

Prima volta che mi arriva come transito a cattolica, da scordare, pancale integro pacco integro ma rotto l'interno probabilmente hanno urtato e non detto nulla, soldi di ricambi andati persi

Pessimo, dopo una settimana che aspetto ( prima mi hanno detto indirizzo incompleto ma non era vero poi mi hanno dato 2 appuntamenti di consegna mai avvenuta) praticamente devo andare a prendere il mio pacco, pure grandino da sola, è già una settimana che mio figlio aspetta il regalo di compleanno.Vergogna!Neanche una chiamata!Voglio sottolineare che è la prima e spero ultima volta che faccio una recensione, sono nera,!

Peggior corriere sulla faccia della terra. Dicono di aver consegnato ma non è vero. Poi dicono di essere passati ma destinatario assente mentre invece sei in casa. Ricevere un pacco è come giocare al lotto.....A Cattolica neache rispondono al telefono. Secondo me falliranno presto.

Incompetenti, zero professionalità.Il problema avvenuto con la prima consegna del pacco, mai giunta a destinazione, è stato giustificato con un problema nella giacenza del pacco, il quale è stato rispedito al magazzino del sito in cui ho comprato. Ho riprogrammato la spedizione dal sito e, come la prima volta, il corriere ha detto che è passato ma ovviamente non si è visto nessuno.Consiglio vivamente ai corrieri di Bartolini di cambiare lavoro.

Sono passati 2 volte davanti casa senza fermarsi e senza lasciare il pacco,e non trovo numeri di telefono per contattarli pessimo servizio