GlobalWorkMobile

Acquistato uno smartphone da €550 la scorsa settimana.I prezzi sono competitivi, di solito un 10% in meno rispetto al solito prezzo di mercato.Ho usufruito del ritiro a mano presso il loro magazzino.Il servizio pre e post vendita è stato abbastanza buono con una persona disponibile che dava risposte soddisfacenti tramite whatsapp anche in brevissimo tempo.Dall'ordine al ritiro del telefono ho dovuto aspettare due giorni e mezzo. Pertanto non è un acquisto con ritiro in giornata.Per quanto riguarda il ritiro, invece, una brutta esperienza.Il magazzino si trova in un garage di un palazzo in una viuzza di Ciampino.All'orario prestabilito mi sono recato sul posto e, come da indicazioni, ho suonato al citofono. Dopo poco si è affacciato da una piccola finestrella di una serranda per garage posta poco distante dal citofono un uomo di circa 60 anni, burbero ed incazzato nero, con accento straniero, che mi riprendeva perchè avevo suonato al citofono.... bah!Mi ha chiesto in malo modo il nome e dopo averlo sentito mi ha annunciato, sempre malo modo, quanto gli dovevo.Un po' intimorito ma fiducioso delle recensioni sul web ho chiesto la fattura prima di pagare ed ancora una volta l'orco mi ha urlato contro qualcosa indicando un foglio su un ripiano dove era posizionato anche il mio smartphone.Consegnati i soldi mi ha dato il telefono (imballato con tutti e 3 i sigilli iintegri) e se ne è andato blaterando qualcosa.Per gli amanti dei thriller sembrava di essere in una piazza della droga dove bisogna passare i contanti velocemente al pusher per ritirare la propria dose.In definitiva il negozio funziona bene e lo consiglio. Sicuramente non usufruirò più del ritiro a mano ma mi farò inviare il prodotto in ufficio.

ASSISTENZA INESISTENTENon comprate in questo E-Commerce!!! Non rispondono alle richieste di assistenza in caso di problemi.State alla larga!Ho acquistato un Google Pixel meno di un anno fa, ora devo iniziare a far scrivere da avvocati per far valere i miei diritti,Disonesti.Situazione al 04/03/2018La Globalworkmobile (che fattura i prodotti come Smartphone srl) é stata contattata dal mio avvocato tramite Legalmail presa dal Registro Imprese che figuratevi, non hanno neppure attiva!!!Inviata una raccomandata A/R non l'hanno neppure ritirata.Loro scrivono di non conoscermi... Ahahah, vi allego la loro mail di conferma ordine per farvi capire con chi abbiamo a che fare...Per fortuna dopo infinite mie comunicazioni a Google sono riuscito a far riparare il telefono che spettava gestire in garanzia dalla Globalworkmobile.FATE ATTENZIONE SONO FALSI E DISONESTI!!

AFFIDABILI, PREZZI COMPETITIVI, ANTEPRIME.Ho ordinato un note 8 blu lunedì scorso, mi è arrivato oggi, il lunedì successivo. Quindi 7 giorni. È la seconda volta che acquisto da loro, la prima volta acquistai sempre un note nel 2012. A differenza di allora che pagai in contrassegno, ho pagato con carta di credito, perché al momento il contrassegno è previsto, solo per Roma e dintorni. Il telefono è arrivato integro, in una semplice busta, l’imballaggio comunque, sarebbe da migliorare. Ad un primo uso, il telefono sembra ok, con etichette accessori e scatola originale. Sinceramente non capisco perché tante recensioni negative. Mi avevano fatto spaventare, nonostante avessi avuto in passato un’esperienza positiva. Rispondono alle mail, al telefono e pure in chat. Ho tartassato Federica quasi tutti i giorni ed è stata sempre precisa e Gentile. Hanno una sede fisica e come giusto che sia prevedono il diritto di recesso. Da migliorare comunque il contrassegno, tanto da renderlo applicabile in tutta Italia. Non so come si comportino in post vendita, il primo telefono con garanzia Europa, fortunatamente mi è durato fino ad ora. I tempi di consegna, sono nella media, sicuramente hanno tanti ordini da evadere. Il mio giudizio complessivo è positivo. Azienda affifabile, consiglio di acquistare da loro.

Non forniscono alcun tipo di assistenza per problemi con il prodotto acquistato. Non rispondono a nessun tipo di richiesta post-vendita, pur avendo il dovere di farlo, essendo loro stessi il centro assistenza (così mi avevano assicurato).Il telefono da loro acquistato a Ottobre, ad agosto già non funziona, e loro se ne fregano, ignorando ogni mia richiesta. Provvedo, ovviamente, con reclamo formale.Da segnalare ovunque, come sto facendo.

Acquistato il mio hauwei p20 pro qualche anno fa, ottimo rapporto qualità prezzo...sono stata fortunata e non ho avuto problemi di nessun genere...ora volevo riacquistate un nuovo telefono sono titubante della recensioni negative sull assistenza post vendita....ma do 5 stelle per la mia esperienza passata!!

Premetto che la mia è una recensione verificata,ho ordinato un Samsung Galaxy s8 e mi è arrivato in due giorni pagando col contrassegno,nulla da dire mi hanno anche tenuto aggiornato nei giorni in cui preparavano il pacco:)

Ma che scoperta!Navigando un po' di qua e un po' di la ho scoperto questo venditore,che unisce il vantaggio di acquistare on-line e ritirare dì persona pagando in contanti un prodotto che altri vendono a molto di più.È stata un esperienza più che positiva,Global work mobile se continua così farà molto strada ,un grazie in particolare ai dipendenti che vi lavorano,sono stati molto disponibili e cordiali,bene molto bene, non posso mettere 6 stelle perché non è possibile! Grazie

Ottimo servizio. Ho richiesto il ritiro presso la sede ed ho riscontrato serietà e professionalità nel servizio offerto. Mi hanno contattato telefonicamente qualche giorno prima, come anticipato sul sito web, fissandomi un appuntamento per il ritiro. Una volta giunto lì, ho potuto verificare che l'articolo era conforme a quanto ordinato e l'ho ritirato. Il prodotto è nuovo (ma GlobalWorkMobile vende anche prodotti usati e garantiti), ancora avvolto nella sua plastica originale, ed una volta aperto si è rivelato perfettamente funzionante. Inoltre, dopo il ritiro, mi hanno contattato per avere un feedback sul servizio, che naturalmente era più che positivo.

Pessimo servizio post vendita, ho acquistato uno Xiaomi 12 e avendo bisogno di assistenza ho provato a mandarlo in un centro ufficiale Xiaomi ma il problema è che non essendo stato acquistato da un rivenditore autorizzato devo per forza passare tramite chi me lo ha venduto. il problema è che per avere l'assistenza in garanzia questo sito mi chiede le spese di spedizione di invio e consegna presso di loro e oltre queste 45 euro di spese di spedizione verso la Xiaomi, è assurdo! in totale dovrei spendere 65 euro per far riparare il mio cellulare in garanzia, assuolutamente scorretto, in altri casi sarebbe bastato portarlo in un centro autorizzato e non avrei pagato nulla!