Punto elettronico & Buffetti - Assistenza e riparazione Smartphone, Tablet, PC, TV - Vodafone, WindTre, Iliad

Dopo che mio marito aveva comprato un iPhone qualche mese prima, sono andata da punto elettronico per far sistemare il mio motorola con vetro rotto (maggio 2023). Mi è stato detto che ci sarebbero volute 3 settimane e ca. 200 euro per sistemarlo, quindi, utilizzando il telefono anche per lavoro e messa un po' alle strette, ho dovuto optare per dare dentro il mio motorola vecchio di 2 anni (valutato 50 euro) e acquistare un nuovo Xiaomi a 250 euro. Quando dopo due giorni sono tornata per il back-up, il mio vecchio Motorola era già stato sistemato....altro che 3 settimane.Purtroppo con Xiaomi non mi sono trovata bene visto che presentava un bug su app Meta, mi sono recata al negozio per chiedere assistenza dopo qualche settimana dall'acquisto e mi è stato semplicemente detto che il bug non dipendeva da loro e quindi non potevano farci nulla. Segnalo che avevo pagato una garanzia ulteriore oltre a quella standard che, a detta loro, avrebbe garantito il telefono per 1 anno QUALSIASI COSA SUCCEDESSE.Oggi (dopo due mesi dall'acquisto purtroppo sfortunato) mi reco in negozio per comprare un iPhone ricondizionato e dare dentro il mio Xiaomi di 2 mesi. Lo Xiaomi è stato valutato 50 euro (esattamente come un Motorola di 2 anni) e, nonostante i vari acquisti già effettuati in negozio, nessuna disponibilità a venirmi incontro con un minimo di sconto in più sul nuovo acquisto. Ovviamente ho deciso di non procedere con l'acquisto e rivolgermi ad altro negozio che oltretutto vende iPhone ricondizionati a Minor pezzo.Capisco la logica del vendere il più possibile e valutare l'usato il meno possibile, ma nelle dinamiche di vendita un cliente abituale (specialmente in un paesino come Caorle) andrebbe trattato con un po' di flessibilità e disponibilità.Spero il titolare abbia la lungimiranza di scegliere meglio il personale commerciale, io di sicuro non ci metterò più piede.

Ottima riparazione, siamo venuti la mattina e il pomeriggio avevano già riparato tutto, lo staff é stato super gentile e cordiale

Devo dire che sono il mio punto di riferimento per l’assistenza del mio cellulare. Ormai sono 2 anni che vengo da loro è una recensione era d’obbligo! Ho acquistato qui da loro due iPhone e ogni volta che lo rompo me lo riparano velocemente. Molto gentili e competenti, oltretutto ho sempre trovato ragazzi gentili e preparati.

Negozio professionale con ottimi prodotti e ottima assistenza. I ragazzi sono disponibili e competenti….

Competenze sommarie, prezzi non nella norma, poca serietà. In somma ne beneficiano per lo più i turisti di passaggio.

Proprietari giovani, educati, competenti e molto disponibili. Dopo aver letto le numerose recensioni positive del negozio mi sono rivolto per un problema ad Iphone di mio figlio. Senza speculare su esose" riparazioni mi hanno suggerito

Grazie al fantastico Ezio e i suoi colleghi, siamo stati felicemente accompagnati nell acquisto di un iPhone 11 ricondizionato. Il telefono è perfetto... Negozio consigliatissimo

Ho ricevuto assistenza dal personale che mi ha seguito e supportato nella scelta di un iPhone 11.Sono stati gentilissimi e hanno avuto grande pazienza dimostrata nei miei confronti.Consiglio davvero questo punto vendita sono bravi competenti e veloci. Ottimo servizio consiglierò.

Servizio eccellente personale qualificato disponibile e molto accorto alle esigenze del cliente. Se doveste avere bisogno potete stare tranquilli perché Tommaso ed Ezio vi risolveranno tutti i problemi. Voto 10

Personale gentilissimo, oltre a disponibile ed impegnato. Sono riusciti ad aiutarmi con un iPhone schiacciato (e piegato!) dalla chiusura baule!!! Non avevo speranze, ma entro LA GIORNATA avevo di nuovo un telefono funzionante in mano! Grazie mille...Stra-consiglio!