Farel

Disorganizzati. Sono andata da loro per comprare un pezzo di aspirapolvere e mi dicono che ci vogliono 15 giorni. Mi chiamano dopo 15 gg per ritirare il pezzo dell'aspirapolvere, vado in negozio e non hanno il pezzo. Quindi passano altri 10 giorni. Non si sono neanche scusati dell'inconveniente, poco cordiali e per niente gentili.

Qualità, cortesia e competenza. Bravi!!

Titolare gentile e disponibile a trovare la soluzione giusta. Molto utile per trovare pezzi di ricambio per elettrodomestici e attrezzi da lavoro.Io per esempio ho trovato dei gancetti per il mio trolley Stanley che altrimenti avrei dovuto buttare via.

Trovato su internet, sperimentato per un accessorio particolare che ho trovato a prezzo adeguato. Direi bene!

E un negozio fornitissimo ha di tutto pezzi di ricambio per lavatrici gas aspirapolvere se non hanno ordinano personale gentile molto

Bravissimi e professionali da sempre

Metto uno perché non si può mettere zero. Porto il dyson per blocco dell’asportazione. Dopo un mese e mezzo e diversi solleciti, mi tornano il dyson con lo stesso sporco interno e un filtro non originale tutto sporco. Ovviamente il tecnico nega il tutto dicendo che loro il lavoro l’hanno fatto e che il filtro che mi ha messo non è sporco e altre scuse che non reggono. Costo 48€. Il filtro su Amazon costa 11€ e arriva il giorno dopo, così siamo capaci tutti. Vergogna

Negozio storico per riparazioni e ricambi per elettrodomestici

Una gamma completa di accessori, ricambi e detergenti per i vostri elettrodomestici, FAREL vi offre soluzioni specifiche per rendere più semplice e sicura la manutenzione e la pulizia dei vostri elettrodomestici. FAREL si occupa della vendita di ricambi originali e adattabili per elettrodomestici da incasso, lavatrici, frigoriferi, cucine, ferri da stiro, phon, rasoi, frullatori, apparecchiature a vapore per stiro e pulizia, lucidatrici, pentole, caffettiere, aspirapolvere e tanto altro ancora ...

Ho portato una macchina da caffè guasta, mi è stato detto che ci voleva un mese ( credo già troppo) ma ho accettato per necessità. Dopo vari solleciti per sapere a che punto fosse il lavoro, passano due mesi e ancora nulla. Al che, decido di chiamare: mi dicono che posso passare, quindi nel pomeriggio vado. All'arrivo negozio scopro che il lavoro non è stato fatto perché la macchina irreparabile, due mesi di attesa senza ricevere alcuna comunicazione e senza risolvere alcun problema. Per dì più ho dovuto pagare 10 euro e, al mio lamentarmi, lo scorbutico e maleducato addetto mi ha trattata molto male. Servizio vergognoso, pessimo rapporto con i clienti, sconsigliatissimo.