Mail Boxes Etc. - Centro MBE 0007

Assolutamente disponibili e professionali. Hanno impacchettato la mia bicicletta con estrema cura.

Estremamente cortesi e professionali.

Servizio veloce, titolare e personale gentilissimi. Da oggi il mio MAIL BOXES a Catania

Prezzi assolutamente indecenti. Da utilizzare solo in caso di estrema necessità ed urgenza. Altrimenti consiglio di rivolgersi direttamente ai corrieri (a cui MBE si appoggia, del resto) con cui si può comodamente concordare, sul sito web di essi, il ritiro plico a domicilio con tariffe decisamente meno oscene.

Efficiente nonostante la lunga fila dei clienti. Gentilezza e velocità nelle operazioni di spedizione. Lo consiglio

Dovendo fare un trasloco ho avuto bisogno di spedire un letto a una piazza e mezzo più branda. Sono passato prima di spedire portando con me le misure per avere un preventivo, che era stato stimato per un massimo di 80€ tra spedizione e imballaggio. Il giorno della spedizione metto un po’ di cellofan attorno al materasso per impedire che si sporchi durante il trasporto e ci rechiamo presso la loro sede. Arrivati lì il prezzo sale magicamente da 80€ a 100€ perché si dovevano fare due colli separati (al momento del preventivo avevo specificato che avrei dovuto spedire materasso più branda). Decido di spedire comunque perché stavo lasciando l’appartamento. Al momento della consegna arriva la vera sorpresa. Come si può vedere dalle foto hanno lasciato l’imballaggio di fortuna che avevo fatto a casa, aggiungendo solo un po’ di nastro adesivo e hanno imballato solo la branda. Peccato che il prezzo era lievitato proprio perché si dovevano fare due pacchi diversi. Chiamo per lamentarmi e mi rispondono di mandare le foto tramite mail. La loro risposta è stata che sono stato io a dirgli di non imballare il materasso (assolutamente falso) e che nessuno mi ha costretto ad accettare il preventivo, il che fondamentalmente è vero ma almeno avessi ricevuto il servizio che ho pagato. Esperienza pessima.

Servizio molto efficiente, tornerò perché è abbastanza raro trovarsi bene per un servizio del genere. Grazie mille!

Non ho usufruito ancora dei loro servizi, ma la gentilezza e la disponibilità del titolare a cui ho posto telefonicamente, una raffica di domande, mi hanno già convinta a rivolgermi a loro per la prossima spedizione. Grazie

Titolare e personale gentili e professionali. Contento della scelta, soddisfatto del lavoro eseguito. Lo consiglio...