Intesa Sanpaolo S.p.A.

Io credo che efficienza, cortesia e disponibilita siano fondamentali per andare incontro alle esigenze di un cliente che voglia investire nella vostra banca. Sono stata trattata in maniera non professionale piu di una volta, nel corso degli anni, da più dipendenti per operazioni banali.In particolare oggi da una della vostra filiale che si e' rifiutata di darmi informazioni sullo scambio tra tagli di banconote ricevuti in dono pensando provenissero da chissà quale fonte (e conoscendomi bene per giunta)!metto una stella perché meno non si può...avrei voluto aprire successivamente un conto, considerate che non lo farò più più colpa sua!

Una stella solo per questa agenzia , non per l’intesa ..Sono stato cliente Sanpaolo per 35 anni presso un altra agenzia in un’altra città e mi sono sempre trovato bene .In questa ho riscontrato , incompetenza , maleducazione , poca professionalità e soprattutto poca voglia di lavorare .Dopo 2 anni ho cambiato agenzia per andare a Formigine .Stesso istituto bancario con personale gentile , competente e sempre disponibile.Per quanto mi riguarda può anche chiudere

Dire pessima esperienza è riduttivo. Una sola cassa aperta e 16 persone prima di me. L'addetta allo sportello lentissima e per ogni cliente ci ha impiegato una vita. Un vero incubo.

Un branco totale di inettiScansafatiche e maleducati.Non capisco perché non vengono presi provvedimenti. State lontani da questa filiale

Credo che la cortesia, gentilezza e professionalità non facciano parte di questa filiale.Sia all’accoglienza ( se così possiamo definirla ) sia alle casse. Ricordo a chi lavora lì dentro come in altre banche, che senza noi non avreste lo stipendio e se il lavoro non vi soddisfa dimettetevi e lasciate il posto “fisso” ( alla zalone ) a chi ha voglia di lavorare.I problemi personali qualora ne aveste dovete lasciarli a casa. Spero vivamente che direttori possano intervenire e far cambiare registro a questi “lavoratori”. Ripeto entrando non dobbiamo avere l’impressione di disturbare. E se c’è un orario stabilito su internet di chiusura, bisogna rispettarli e non chiudere 20 minuti prima le casse oppure lo fate presente nel sito e le persone si adeguano. Di intesa lì dentro c’è poco…… esamino di coscienza!

Peccato che non sia possibile mettere meno di una stella. Personale totalmente non qualificato con zero voglia di lavorare. Sono già cliente in un'altra filiale (che non avevo possibilità di raggiungere fisicamente perchè in un'altra regione) e non hanno voluto fornirmi un servizio base corredato da infinite lamentele e prediche; chiamata diversa filiale e risolto senza problemi.

NON HO PAROLE, FORSE EFFETTO COVID,FORSE PERCHÉ È UNA FILIALE,NON ORGANIZZATI,SEMBRANO FATTI DI GOMMA,MI DISPIACE MA DOPO ANNI E TEMPO DI CAMBIARE ARIA,

Pessima esperienza . La signora con l ufficio all'ingresso ha fatto tutta la fibra carina ma in qualche modo ha cercato di essere professionale, ovviamente solo il tempo di affrontare il mio turno alle casse ed avere a che fare con la cassiera di banca più inadeguata che io abbia mai conosciuto. Scortese maleducata sgradevole . non professionale. D

Direttore maleducato.. Senza rispetto per persone e clienti defunti... In quanto la sua unica risposta è ME NE FREGO..

Dire pessimi é dire poco. Personale maleducato e orari non veritieri. Se la banca il pomeriggio é aperta solo su appuntamento perché non scriverlo? C'è chi magari viene lì a posta .....cambiate mestiere datevi all'ippica