Intesa Sanpaolo S.p.A.

nn sapevo vostro numero cosa serve.. dobbiamo seguire sempre con vostro orario e alla fine nn ci sono finale. Dispiace nn posso mettere 0 stelle.

Sono stata mercoledì 16.11.2022, la persona addetta alla cassa 1, un uomo su con gli anni, un vero cafone e molto sgradevole! Con che toni miha trattata, ma come si è permesso! Sono stufa della San Paolo! Cambierò sicuramente!

La peggior filiale Sanpaolo con cui mi sia dovuto confrontare. Recentemente hanno chiuso la filiale di Santena e trasferito d'ufficio il mio conto corrente a Trofarello. Essendomi nel frattempo trasferito a Chieri ho chiesto se fosse possibile spostare il conto in questa filiale. Dopo un primo appuntamento in cui ho spiegato le mie necessità alla dipendente, sono rimasto d'accordo con lei che ci saremmo risentiti la settimana successiva (era la prima metà di luglio), da allora non sono più riuscito a contattarla, non ho ottenuto risposta al suo numero di cellulare, alla sua mail e spesso non rispondono neanche al numero della banca. Con molto fastidio, mi sono dovuto ripresentare in banca e richiedere un nuovo appuntamento. Da allora di nuovo silenzio, la situazione si è sbloccata quando adirato ho chiamato il servizio clienti ed è intervenuto nella questione il mio operatore da remoto (fine ottobre), scrivendo a entrambi i direttori delle filiali coinvolte. In questi giorni ho chiesto informazioni per rinnovare il bancomat è sembra che la scarsa presenza è professionalità si stia ripetendo.

La signora del accoglienza scortese….. mi diceva che chiudevano le 16 e pensando che non avevano intervallo…. Andai ora di pranzo, sempre lei mi ripete 5 volte chiuso chiuso chiuso pensando che non capisse. incredibile!

Sede completamente rinnovata offre box separati per le varie esigenze, un tavolo attesa abbastanza comodo , personale accoglienza per le varie esigenze e/o soluzioni rapide. Il tutto in locali accoglienti

Personale incompetente! 1 ora e mezza di coda, non tentano neanche di risolvere il problema liquidandonti dicendo che ci sono 20 persone in coda ancora solo perché si avvicinava la pausa pranzo! Assurdo! Metto una stella perché zero non si può!

È vergognoso dopo due mesi di telefonate solo tre risposte , ognuna con l'impegno di farmi ricontattare dall'operatrice che segue la mia pratica. Ogni volta mi è stato chiesto il mio recapito telefonico ,ma ad oggi, nessuna novità. Mi sento presa in giro, e se vai di persona e non hai l'appuntamento non ti aprono.Chiudete la filiale di Chieri,non serve.

Servizio inesistente, qualche anno fa ho spostato il conto qui perché il servizio era migliore della mia banca precedente, ma purtroppo sarò costretta a cercare una banca che consideri ancora importante la cura del cliente (qui non c'è)

Ho dato una stella perché meno non si può dare.......il tutto è descrivere con una sola parola....INCOMPETENTI dalla direttrice a tutto il personale.Per qualsiasi altra informazione in merito sono a vostra completa disposizione.Roberto Sicorino