Banca Monte dei Paschi di Siena

Banca pessima ho io conto con loro da un po' di tempo ed è cointestato con la mia fidanzataSi sa che le carte bancomat si rinnovano dopo un po' ma alla mia ragazza è arrivata e a me no!Tra l'altro ci sono anche dipendenti molto scortesi e la vice direttrice è una persona sgradevole,cattiva e infida!! Chiuderò presto questo capitolo con questa banca

Vergognoso! non risponde nessuno al telefono... fatte decine e decine di chiamate..chiuderò sicuramente il mio conto a breve! Pessima esperienza!

Servizio telefonico veramente pessimo..Non risponde nessuno dopo ore che sei al telefono..

Purtroppo non si può mettere zero...signore allo sportello veramente maleducato !Non si risponde a malo modo ad un cliente!se avete commenti negativi fatevi una domanda e datevi una risposta!

Una stella perché 0 non si può.Ho il conto aziendale in questa filiale da quasi un anno, ho telefonato per sapere se era possibile fare una carta prepagata per espletare pagamenti online, mi è stato risposto di sì quindi ho deciso di recarmi in filiale dato che l'orario di chiusura come indicato su google indicava le 13.30, sono entrata alle 12.57 in filiale e sono stata trattata da pellaia da un'impiegata che mi ha detto che la filiale chiudeva alle 13.00 nonostante che il sito indicasse l'orario di sportello fino alle 13.30 e che non dovevo stare lì perché era già decorso tale orario, tale addetta mi indicava di sentire il collega alla cassa se poteva espletare l'operazione. Dato che in quel momento c'era una persona davanti a me per educazione ho aspettato che questa finisse (14 minuti), al mio turno mi recavo dal cassiere che ha risposto che per la prepagata ci voleva troppo tempo e che non me l'avrebbe fatta perché non dovevo nemmeno entrare dato che alle 13 chiudevano (ribadisco, non per essere retorica, che sul sito c'è scritto che chiudono alle 13.30 e sono entrata alle 12.57 quindi teoricamente erano ancora aperti). Ho provato ad esprimere il mio dissenso e mi è stato detto di andare a parlare con la direttrice o di tornare dopo (persona che, da precedente appuntamento, non sa la differenze tra lavoratore autonomo e dipendente dato che ci ha fatto perdere più di un ora per niente e alla mia risposta ho da andare a lavoro perché a me lo stipendio non lo paga nessuno" la sua risposta è stata che anche per lei il tempo è denaro quando si sa benissimo che sono stipendiati quindi che se concludono qualcosa o stiano a giocare sempre i soldi sul conto gli arrivano)

Purtroppo non si può dare zero stelle. Peggior filiale di tutta Italia credo….. ho il conto da diversi anni, mi è scaduta la carta da un mese, ho provato svariate volte a contattarli telefonicamente perché mi era impossibile andare direttamente in filiale. Dopo un mese mi hanno risposto e dice che devo andare lì e richiederne una nuova ma adesso sono rimasto senza carta e con l’impossibilità di fare pagamenti e prelievi, che vergogna. Chiuderò il prima possibile il mio conto.

Non rispondono mai

sono cliente da oltre 20 anni e mi trovo bene nonostante le vicende della banca