Hotel Laguna

Camera vecchia, con arredi difettosi, porta finestra che non si chiude, doccia che continua a gocciolare ect.Colazione scarsa.L'unico punto positivo è l Signora che si occupa di tutto che era davvero molto gentile.Posizione molto buona. Con servizio spiaggia nessun problema.Prezzo pagato eccessivo per quello che ci è stato offerto in cambio.

Ottima posizione a due passi dal mare e dalla passeggiata principale. Camere vecchiotte così come l'arredamento, ma pulite. Clima e televisore funzionanti. Inoltre buona la possibilità di aver un balcone. Parcheggio privato un po' scomodo ma c'è, la ragazza che si occupa della reception molto gentile. Possibilità di poter entrare anche alla sera autonomamente.

Un delirio vero e proprio..Esponendo i fatti- in camera trovo ragnatele e ragni e in bagno, nella hall e nel porticato trovo anche blatte (vedi foto).- porta finestra che si blocca e ci chiude fuori- infiniti tentativi di chiamate per trovare qualcuno che potesse aprirci la porta della camera ma nulla nessuno ha potuto aiutarci, nessun numero d'emergenza, solo il num. dell'Hotel al quale risponde il portiere notturno di un'altro hotel- portiere che su suggerimento del proprietario dice che sono affari nostri che che dovevamo stare e fuori visto che non potevamo prendere un taxi o altro per raggiungere l'altro hotel- il proprietario ha pensato bene di spegnere il Cell e ignorare che due clienti erano rimasti fuori senza nulla con nessuno che potesse avere un passpartout in caso di emergenza!- due ragazzi dell'Hotel impietositi ci danno una coperta per riscaldarci e ci fanno provare ad aprire la nostra stanza con la loro chiave.. immaginatevi la mia faccia quando ho visto che la chiave della stanza 109 apriva anche altre stanze- la struttura avvisa la clientela che non è responsabile di eventuali furti in stanza!!!- abbiamo preso le nostre cose e ci siamo ritirati in macchina in quanto non ci sentivamo al sicuro!- alla fine ho dovuto chiedere io di rimborsarmi l'ultima notte mai passata in camera già pagataHo dovuto restringere la recensione perché se no non me la approvava pensate voi!

Abbiamo soggiornato in questo b&b ..e abbiamo trovato un po di disservizi tra cui aria condizionata non funzionante , abbiamo chiesto più volte dei cuscini non ci sono mai stati dati ... nessun cambio di biancheria nei 4 giorni di pernottamento ... e abbiamo dovuto chiedere asciugamani e cartaigienica ... il bagno non era in sicurezza fili a vista con il doccino praticamente attaccato....

La struttura mi ha chiesto una caparra per la struttura per il soggiorno di mia madre nel 2021, purtroppo poco prima della data mia mamma e’ stata ricoverata in ospedale e fin da subito mi hanno detto che il ricovero passava più di un mese, x scompenso cardiaco, prontamente con parecchi giorni in anticipo avviso la struttura che mia madre nn potrà soggiornare e richiedo il rimborso della caparra 200€ L hotel mi risponde con una mail che bastava conservare questa email da loro inviata e avevo diritto ad un buono x rimandare la vacanza nell’anno corrente o l’anno dopo… quest’ anno contatto la struttura x prenotare la vacanza a mia madre e mi dicono di inviare una mail x richiedere un preventivo… non li ho più sentiti e tutto questo risale ai primi di luglio… ho inviato diverse mail ho chiamato un infinita’ di volte e nessuno si fa sentire o risponde al telefono… non date caparre a questa struttura xke a quanto pare i vostri soldi nn li rivedrete più

Devo dire la verità, appena arrivata volevo andarmene, posto vecchiotto ...mi son voluti tre giorni x ambientarmi...poi mi son detta: la camera è pulita, colazione buona abbondante e variabile...posizione del albergo ottima.. a due passi dal mare...con i soldi pagati un servizio cosi nn lo trovi in giro! Lettino e ombrellone compresi...lo consiglio a tutte le persone semplici! Bella vacanza...metto una stella xke ho trovato l'essenziale

Posizione perfetta, a un passo dal mare, ottimo per chi non vuole più utilizzare la macchina per spostamenti. Camere un po' vecchie ma ordinate e pulite. Il personale sempre disponibile.

hotel scelto solo perché rimasto l’unico disponibile ma data la mia esperienza da incubo non prenoterei più nemmeno se rimanesse la mia unica opportunità! pulizia zero, già al mio arrivo il primo giorno scopro il piumone del letto e trovo le lenzuola tutte sporche, ho trovato il balcone tutto sporco , con cicche di sigarette a terra e insetti dappertutto. la signora delle pulizie non aveva orari ben precisi veniva quando voleva non sapevo più quando uscire per farmi fare la camera dati i suoi cambi d’orario , la mia camera sempre sporca , ho dovuto pulirla io e fare sempre io i letti , gli asciugamani non li cambiava quasi mai , la carta igienica dovevo andarla a cercare in giro per l’hotel pur di averla e le lenzuola non mi sono state cambiate per quasi due settimane! tv con la maggior parte dei canali non funzionanti , dal climatizzatore uscivano cubetti di ghiaccio dove l’acqua era finita sul comodino con i miei caricabatterie e se non me ne fossi accorta poteva anche succedere qualcosa di tragico! il bagno talmente piccolo che si faceva fatica addirittura a sedersi sul WC.. insomma con quello che ho pagato non è valsa la pena nemmeno per metà del prezzo! non era niente incluso nemmeno la colazione, quel poco di pulizia che c’è stato sono stata io a farlo e pensate me ne vado in vacanza e mi ritrovo pure a fare le faccende nella mia camera di hotel .. insomma un incubo! se potessi metterei zero stelle….