Ospedale Galeazzi

Dal punto di vista medico, niente da eccepire, ma da quello amministrativo assolutamente scadente: impossibile prenotare visita di controllo telefonicamente e on line. Ho dovuto recarmi personalmente allo sportello e, all'accettazione, ho avuto la sorpresa di trovare prenotata una visita a pagamento e non con il SSN, come, testimone mia figlia, ero convinta di aver fatto. Peccato ci siano questi disservizi in un ospedale all'avanguardia da un punto di vista medico.

È la 2 volta che ho una brutta esperienza con questo nuovo ed esemplare ospedale. Mandato 3 mail in 15 gg per prenotare un rx per mia figlia telefonato un sacco di volte e dopo circa 20 min appendono per troppe richieste ora ho trovato la linea e guarda un po non riesco ad eseguirla prima del 1 luglio giorno dove abbiamo controllo ortopedico certo se mi rispondevano per tempo ......che delusione sarà anche nuovo ma poco organizzato

Professionalità elevata, capacità organizzativa ponderata ed accoglienza di Massimo spessore. Non vi è differenza tra solventi ed assistiti dal servizio sanitario nazionale. B R A V I.

Parcheggio poco e carissimo, attesa x accettazione oltre un'ora, pochi sportelli per il pubblico presente con il rischio di perdere appuntamento x colpa della lentezza del servizio, inaccettabileEra meglio nel vecchio

Oggi mi sono recata al Galeazzi per fare un ecografia,ho fatto l accettazione in un attimo e l eco anche, dottoressa molto preparata e gentile,dopo mi reco al bar per fare colazione,fila lunghissima per fare lo scontrino,attesa per avere un cappuccino 10 minuti e per di più freddo,dopo mi reco allo sportello per ritiro esami,tre quarti d ora ,il tutto tra visita e ritiro due ore ,due ore di parcheggio 5 euro,ma si rendono conto dei costi .? Nn solo la scomodità dell' ospedale ma anche la beffa,ma qualcuno legge i reclami e fa qualcosa?

Area fumatori dell'ospedale esattamente di fronte alla porta d'ingresso E quando ci sono tante persone si è costretti a passare in mezzo al fumo dei fumatori per poter accedere alla strutturaNonostante il periodo critico per l'energia elettrica tutte le luci sono accese a totale spreco anche negli studi vuoti di mediciPrenotazione telefonica impossibile ti dicono che ti richiamano con risparmiato in automatico ma non si richiama mai nessuno si passano le ore intere senza concludere nulla al telefonoUna volta che si riesce ad arrivare al piano giusto dell'accettazione si riesce ad essere aiutati e si riesce a risolvere tutto in un tempo accettabile ma da una struttura nuova ci sarebbe aspettati più velocità e più modernitàNegli studi medici non c'è neanche una bacheca per cui tutti i dottori appiccicano i fogli al muro con lo scotch fra un paio d'anni i muri saranno sporchi esattamente come lo erano prima nell'ospedale vecchio

Organizzazione pari a 0 ! ParcheggioImpossibile (30 min per trovarlo) attesa per accettazione 1 ora per poi non poter fare la visita ( perché in ritardo naturalmente) , ilMedico ha rifiutato d visitare, all ufficio relazioni pubbliche se ne lavato le mani dicendo che che è discrezione del medico se si è in ritardo ( PER COLPA LORO ) vergognoso !!!

Parcheggio gratuito sulla strada anche in divieto di sosta, quello a pagamento costa 2,50€ all'ora, 1 ora e 5 minuti ho pagato 5€. Dentro è molto caotico e con poche indicazioni, il personale è scostante, per nulla cortese, sempre di fretta. I numeri di telefono a disposizione sono inesistenti. Impossibile scaricare i referti online e se scarichi app, ti chiede un pin che non ti è mai stato dato. Ma anche no!

Io mi sono trovata benissimo. Ricovero ieri mattina per togliere mezzi di sintesi dal braccio. Fatto test Covid con personale gentilissimo, check-in ricovero idem e in tempi minimi. Camera in day-Hospital pulita e accogliente, infermieri gentili, precisi e premurosi. Tutto organizzatissimo. Al pomeriggio operazione in strutture per mio avviso perfette e modernissime. Atmosfera piacevole tra medici e infermieri che ti mettono al proprio agio. Ottima esperienza in struttura pubblica.

1 stella, perché meno non si può mettere, l'organizzazione del Galeazzi fa schifo, ho prenotato 3 visite inibera prof 3 appuntamenti errati, per mia fortuna i medici mi hanno ricevuta ugualmente, ora ho provato a contattarli e per quasi un'ora mi sono sentita dire, da un rispondiatore automatico,che la mia chiamata era importante, ma tutte le volte che arrivavo all'operatore tutto ricominciava fino a quando non è caduta la linea.