CampuStore - Media Direct Group

Ho acquistato diverse volte, personalmente e per conto terzi, con diverse esperienze. Alcune volte rapidissimi altre con anche mesi di ritardo.Consiglio un website più moderno, con ecommerce collegato col magazzino per evitare di ordinare cose che non ci sono, e non si sa quando arriveranno.Ma nel complesso ho sempre ricevuto materiale validissimo e professionalissima assistenza online.Pregevoli le attività di disseminazione e i corsi online.

Società estremamente seria e valida. Ottimo customer service sempre disponibile per informazioni sullo stato dell’ordine. Assolutamente consigliato acquistare da loro.

La ditta non rispetta il codice del consumo, non da garanzia dei prodotti di validità due anni e nega reclami stabilendo limiti temporali furoi legge. esperienza, come molti. pessima. una fregatura...sconsiglio a docenti e operatori di settore

Ho acquistato dal loro sito web un'arduino Portenta Machine Control, attirato dal prezzo competitivo mi é stato inviato invece un Portenta H7 quindi tutt'altro prodotto.Ho provveduto a contattarli telefonicamente e mi é stato comunicato che anche a loro risulta essere Portenta H7 e non machine Control come venduto sul sito, ho quindi inviato una mail all'assistenza tecnica come comunicato dall'operatore.Dopo una settimana non ho ricevuto risposte.Riprovando a contattarli telefonicamente non risponde nessuno così provo chiamando da altro numero di telefono mi rispondono e mi viene chiesto di pazientare qualche giorno perché devono verificare se é un errore di logistica o errore sul sito.Nel frattempo il prodotto é ancora in vendita sul sito.

Aperto ticket da quasi due anni per assistenza su una lim, tra l' altro installata con informazioni errate date dal loro tecnico....dopo infinite mail alle quali mai quasi hanno risposto....infinite telefonate( quando rispondono...)alle quali hanno risposto con un provvediamo"sommario....l' ultima risalente a 20 giorni fa circa....dopo le mie esternazioni ormai al limite della sopportazione

Esperienza di acquisto poco positiva. Ho acquistato un telescopio a fine marzo '22. Passi per i lunghi tempi di attesa per ricevere quanto acquistato, probabilmente dovuti al periodo particolare, ma non ho ricevuto nessun supporto dall'assistenza clienti, salvo messaggi vaghi o addirittura nessuna risposta. All'arrivo del mio ordine (fine luglio '22) mancavano degli accessori. Ho fatto subito presente il problema all'assistenza. Sono passati più di 3 mesi dall'apertura del ticket e non ho più avuto nessuna notizia.

Prima ottimo servizio, da quest’anno semplicemente disastrosi

Idee interessanti, personale preparato ma non accettano di fatto recesso dei prodotti acquistati. I prezzi sono medio alti.

Non solo prodotti e servizi, ma una grande squadra innovativa al servizio dell'apprendimento italiano. I migliori!

Sconsiglio vivamente. Assistenza pari a 0Sanno solo vendere ma poi sfuggono completamente a qualsiasi forma di assistenza