BRT Depot

Qualsiasi corriere, che sia DHL, GLS o posta ( evito Amazon, che quelli sono perfetti ) in qualche modo riescono ad effettuare la consegna, BRT invece, viene, ti lascia il tagliando ( quando te lo lascia e se viene ) senza metterti né data né orario, sul tagliando sta scritto che passano il giorno dopo lavorativo, tu rimani a casa per loro e niente. Allora tu il giorno dopo vai a prendere il pacco da loro, ma non puoi, non puoi perché ci sono 300 pacchi in magazzino e prima devi richiedere il fermo deposito. Ovviamente se chiedi il fermo deposito, devi aspettare un altro giorno. Non discuto le risposte del tipo in magazzino, che sicuramente se ne sentirà di tutti i colori, però alcuni se le meritano proprio. Consegnare il pacco è un problema in meno per chi lo consegna e per chi lo riceve. Non siamo tenuti a chiamare "

35 minuti per parlare con un operatore!!!! Ho fatto rimanere a casa una persona ad aspettare il pacco avendo ricevuto un messaggio con orario di consegna ed esso non mi è stato recapitato!!!! CAMBATE LAVORO!!

Servizio vergognoso! Mi è stata comunicata la fascia oraria entro cui era prevista la consegna ma il corriere non si presentato. Sono andata sulla pagina preposta per il tracciamento delle spedizioni e ho scoperto che la mia consegna era stata riprogrammata, senza alcuna alcuna comunicazione! Professionalità pari a zero!

Consegna stimata ore 14, esco prima da lavoro, quindi permesso, torno a casa alle 13.30 e trovo l'avviso nella nella cassetta. Un lavoro così semplice fatto da persone incompetenti.

Ma a che serve lasciare il cellulare se non ti chiamano... chiama e ti dico di lasciare il pacco nel androne no al limite arriva un parente entro 1 min, adesso si deve lavorare due volte. Gls o Amazon molto meglio

Dovrebbero vergognarsi, mi è stata spedita merce con il tassativo di prendere appuntamento, e loro passano quando fa comodo a loro senza contattarmi. Pessimi!

Stesso problema,non chiamano mai..no lo so se ci sonno anche passanti perché un giorno sonno stato in attesa fino alla sera... Niente...poi dicono che sono passati...non ho sentito né qualche furgone,né suonare,..Niente...mi dispiace perché io sono stato sempre puntuale a consegnare merce di BRT... faccio camionista... deluso.

Una vergogna!!!!!!!!!!! Sono 2 giorni che nessuno chiama e segnano che non c’era nessuno a casa senza seguire le indicazione che vengono richieste in fase di acquisto e senza mai telefonare per le indicazioni. Una bufala sicuramente non è mai passato nessuno ma hanno semplicemente riportato in dietro il pacco che aspetto da 2 giorni e mi costringono con la loro incompetenza a stare fermo col lavoro!!!!!!!! Vergogna.

PESSIMO! Prima ti fanno scegliere orario di consegna, poi passano ( se passano quando vogliono)! Telefono e mi accordo telefonicamente per il ritiro e mi dicono che posso passare sabato 24 ( aperto in via eccezionale per il Natale). Vado e del mio pacco nessuna traccia, mi dicono di tornare il 27. Torno il 27 e dopo 30 minuti di ricerca mi comunicano che non riesco a trovare il mio pacco …. Servono ulteriori commenti ? Non credo …

Pessimo servizio, mi comunicano che il pacco è in deposito, arrivato dall'Olanda in tempo breve, trattasi di un regalo natalizio, in sede si rifiutano di consegnarmelo perchè situato in un punto non accessibile mi dicono di tornare per il ritiro il 27 dicembre. Una cosa inaudita, molto meglio le poste, l'altro anno ho spedito un pacco a Lucca partito da TS in 23 dicembre consegnato al destinatario il 24 dicembre!! Oggi al deposito BRT c'erano diverse persone nella mia stessa situazione. Ogni commento è superfluo....