Trillo S.a.s. di Sardelli Salvatore & C. - Telefonia

PESSIMA ESPERIENZA: lo scorso novembre i miei genitori ultrasettantenni si sono rivolti a questo centro per cambiare il proprio operatore mobile, con la PREMESSA che NON volevano pagare un abbonamento mensile (dato che utilizzano il cellulare solo saltuariamente) e chiedendo esplicitamente una sim a consumo.Ovviamente il personale ha pensato bene di fare loro un abbonamento mensile.A successiva richiesta di chiarimento (avvenuta dopo settimane, quando si sono visti addebitare un costo mensile) dal negozio sono state accampate scuse tipo eh

in zona centro, a portata di mano. personale molto gentile, disponibile e simpatico. tutti i problemi che ho riscontrato con le mie SIM, sempre stati risolti da loro. bravissimi

Negozio sempre rifornito, personale gentile e paziente nel torvare il contratto e il telefono ideale. Consigliato!

Gentilezza, cortesia e grande professionalità e disponibilità contraddistinguono questo servizio. Me ne servo da più di 10 anni senza nessun problema.

In questo negozio trovo sempre disponibilità e professionalità; in un'epoca in cui la maggior parte delle volte ci si trova di fronte a risposte come per questo deve contattare il Servizio Clienti del call center" (sperimentato in diversi altri punti vendita)

DA EVITARE. Conosco il negozio da molti anni. Inizialmente erano gentili e modesti, da diversi anni però il loro atteggiamento è cambiato e non sono più così. Se devono farti un contratto ovviamente sono sempre disponibili e gentili, ma quando arrivi con un quesito od un problema non sono più capaci di far niente adducendo colpe agli operatori o ai quesiti ‘insormontabili’ che gli si pone. La donna non risolve mai mai mai niente, mentre le parli non ha nemmeno la cortesia di guardarti in faccia, sa fare solo contratti. Dei due uomini, ad onor del vero, il più alto è migliore, l’unico che si salva! Il piccoletto invece, a fronte di richieste tecniche e di servizio, si è dimostrato insofferente alle domande e sarcastico sia nel linguaggio che nel comportamento al punto di offendere. Confermo che approfittano degli anziani e di chi non è pratico col mondo della telefonia. Ormai è un negozio da evitare, meglio fare online od andare altrove.

Sono stato più volte da Trillo negli ultimi anni. Mai risolto niente né con Tre né dopo con Wind per cambiare pacchetto e chiarire tariffe e addebiti strani. L'ultima volta il personale è stato davvero poco disponibile, per non dire maleducato, senza risolvere niente. Meglio rivolgersi altrove

Pessima esperienza. Personale indisponente e maleducato. Alla richiesta di alcuni chiarimenti dopo aver ricevuto un sms che mi comunicava un aumento contrattuale la risposta è stata: è tutto scritto nel messaggio (sms).

Grandisisma professionalità. Da anni è un punto di riferimento per il circondario palmarino. Il personale è sempre disponibile, attento e sa consigliare per ogni tipo di esigenza circa l'informatica telecomunicativa e la telefonia in genere. È assai consigliato.

Difficile trovare da alte parti un personale così disponibile e sempre educato. Dopo molti anni posso confermare che sono una meta fissa per tutte le questioni legate alle comunicazioni!!!! BRAVI