So.Ge.Tras. Srl

il pacco non riesce ad essere consegnato,contattato piu' volte il servizio clienti x indirizzo non completo come dicono.... ma l'indirizzo è corretto....con un numero di cellulare a disposizione per chiamare non si riesce a fare nemmeno questo'???? pessima gestione,non mi serviro'piu' da questa societa'...metto una stella perchè altrimenti non mi fa pubblicare,ma non metterei nemmeno quella.

Ho fatto arrivare il pacco al mio posto di lavoro dove c'è sempre qualcuno e da due giorni mi mandano le mail che non hanno trovato nessuno. Al telefono nazionale nexive ti dicono che non e possibile andare in magazzino a ritirarlo. Al telefono fisso di Varese non ti risponde nessuno... Complimenti! Società di 2 soldi.

Servizio pessimo.Ho ordinato un articolo sul sito di Groupon: purtroppo si servono di questo corriere.Ero comodamente seduto sul divano di casa ,quando mi arriva un messaggio da Nexive che mi informa che è passato il corriere,Non trovandomi in Casa.. ..Il sottoscritto oggi non si è mai mosso.Sul loro sito figura che sono passati da casa alle 13.38 ed alle 17.22.Bisogna insegnare allo autista che bisogna suonare il campanello di casa, prima di dire che il destinatario è assente.Ma forse è più comodo non scendere nemmeno dal furgone.Sono riuscito a contattare il servizio clienti che mi ha proposto una nuova consegna.Ho preferito scegliere il fermo deposito.Domani spero di riuscire a recuperare il mio pacco.Ovviamente non c'era nessun avviso di passaggio del corriere vicino al campanello

Pessimi....irreperibili....stesso problema di altre persone pacco mai recapitato e devo essere io ad andarlo a ritirare...dopo vari solleciti....loro non consegnano più addirittura rispediscono al mittente dopo 10 giorni....aspetto in pacco da quasi 1 mese e ogni tel una scusa....scorrettezza assoluta....

Non rispondo al telefono; nemmeno la sede legale di Milano è in grado di contattarli; non rispondo alle e-mail; non consegnano all'orario prestabilito; concordato un indirizzo di consegna diverso per offrire più reperibilità, passano comunque all'indirizzo vecchio. E dopo tutto ciò si permettono anche di dare la colpa a te per non essere stato a casa e vocabolario al quanto scortese.Un consiglio: Piuttosto usate i piccioni viaggiatori.

ho avuto due esperienze con questo corriere. pessime entrambi. il mio pacco ora giace da 10 giorni presso di loro. se telefoni al numero indicato nel sms non risponde nessuno. dicono di essere passati...mah! io ero a casa e il citofono non è suonato e poi il nulla.....se non ti muovi tu a fare indagini nessuno ti avvisa....veramente uno strazio. un servizio del cavolo. sono indignata

Ottimo corriere. Lo uso da tempo per spedire e ricevere e mai avuto un problema. La assistenza di spedire comodo poi ti aiuta moltissimo. Sono i più economici e gli unici che non ti fanno stampare la lettera di vettura

A livelli di truffa o quasi. Il mio pacco risulta consegnato, ma noi non lo abbiamo mai ricevuto! E questo è solo l'ultimo dei tanti problemi che abbiamo sempre avuto con questo corriere espresso. Da denuncia

Da una settimana mio pacco è fermo nella loro sede e nessuno si degna a respondere il telefono o a chiamarmi dopo i messaggi vocali.Il peggiore corriere!In realtà zero stelle!!!!!

Ho avuto due esperienze con questo corriere e il servizio è sempre stato pessimo: non passano a consegnare ma dicono di aver lasciato l'avviso. Anche a voler passare di persona a ritirare il pacco presso la loro sede, chiamando il numero indicato nel tracciamento (sede di Varese) non risponde nessuno. Devi penare per avere il tuo pacco.