Hotel Cristallo

Bellissima vacanza con figlia e fratello coccolati dal personale di questo bel hotel in posto strategico per godersi appieno lo stupendo Golfo dei Poeti! Struttura non nuova ma dotata di tutto quello che serve: parcheggio custodito, camere con aria condizionata e servizi vari (e buona insonorizzazione, cosa non scontata!), bellissima vista sulla Spiaggia del Bunker. Colazione fotonica con tanti dolci fatti in casa e molta scelta... Ma le 5 stelle vanno per il personale... Dalla reception al personale delle pulizie e di sala e soprattutto alla proprietà, tanta simpatia, gentilezza e disponibilità. Da ritornarci sicuramente!

Esperienza negativa.Mi sono trovato nella condizione di dover disdire la prenotazione per un infortunio di mia moglie (per il quale ho dovuto acquistare un bastone ortopedico),nel pomeriggio del giorno di arrivo.Alla mia richiesta di un rimborso almeno parziale, mi è stato risposto che non era possibile..Dopo 5 minuti dalla telefonata mi è arrivato il messaggio che mi addebitavano, nella carta di credito...,la camera.........A quel punto ho comunicato di lasciarmi disponibile la camera stessa.Intorno alle 23 ho raggiunto l'albergo il cui addetto mi ha comunicato che erano al completo e, sfogliando il foglio delle prenotazioni, non risultava alcuna prenotazione.......La persona che mi ha accompagnato, basito, HA CHIESTO DI CONTROLLARE MEGLIO.Dopo qualche minuto al terminale, è uscita improvvisamente una camera..Il mattino dopo sono stato affrontato, in maniera arrogante e aggressiva, dal titolare che mi chiedeva se ero io che avevo intenzione di fare una recensione negativa.Alla mia risposta affermativa, dopo varie argomentazioni ed ad un mio arrivederci, mi è stato risposto...... Non credo proprio...."Tutto qui."

Hotel situato a Tellaro, ma a 10 Min dalla spiaggia, camera piccola ma attrezzata e pulita, colazione abbondante, c'è di tutto dal dolce al salato

Hotel a due passi dal mare, fornito di ogni cosa. Camere con arredamenti non proprio nuovissimi, ma assolutamente ben tenuti e molto funzionali. C'è tutto ciò di cui si ha bisogno in una camera e che difficilmente si trova negli alberghi: porta valigia, posto dove riporre le scarpe e la giacca, scrivania, poltrona, cassaforte, frigo, coperta aggiuntiva, atrio che divide la camera dal bagno e dalla porta di ingresso. Bellissimo il terrazzo della camera, vista mare, dotato di sdraio, tavolino con sedie e tenda per il sole.Parcheggio gratuito e riservato in albergo, a due passi da due bellissime spiagge con un mare cristallino.Colazione superlativa con torte e dessert fatti in casa, frutta, bevande calde e fredde, yogurt e tanto altro (per chi vuole serviti in terrazza).Ottimo anche il servizio di tutto il personale, sempre molto gentili, professionali e disponibili a soddisfare ogni esigenza. Accolti alle 23:00 con il sorriso e con una disponibilità che in pochissimi posti si incontra. Un sentito complimento a tutta la struttura!Peccato aver soggiornato solamente una notte, ma essendoci trovati bene abbiamo prolungato il più possibile il soggiorno, grazie alla disponibilità di lasciarci la camera per tutto il giorno, con un piccolo sovraprezzo, nulla contando che la mattina ci hanno risistemato anche la camera, fornendoci anche un nuovo cambio di asciugamani.Struttura assolutamente da consigliare e ancora complimenti, ci siamo trovati benissimo!

Hotel con stupenda vista sul mare e pulitissimo. Comodissimo il parcheggio. Ottima la colazione con dolci strepitosi fatti in casa e vari tipi di salato. Il personale è davvero meraviglioso. Vicinissimo alla stupenda baia di Fiascherino e a due passi da Tellaro. Silvana, Francesca, Amanda.

Io e il mio ragazzo abbiamo soggiornato in questa struttura per 4 notti nel mese di Agosto. È stata una vacanza perfetta in tutto. L’hotel è molto confortevole, le camere sono ampie e perfettamente pulite. La nostra stanza era dotata di balcone con una vista mare semplicemente meravigliosa! I due proprietari e tutti i membri dello staff ci hanno accolto con gentilezza, cortesia e disponibilità. Il parcheggio interno è gestito egregiamente da Paolo, uno dei due proprietari. La colazione è molto ricca e varia, con deliziosi dolci fatti in casa proposti dallo chef Marco, l’altro proprietario. Davanti all’hotel è presente una fermata degli autobus che permette di raggiungere comodamente sia il centro di Lerici sia Tellaro, uno dei borghi più belli e caratteristici della Liguria. Insomma, se state pensando di trascorrere le vostre meritate vacanze nell’incantevole Golfo dei Poeti, l’hotel Cristallo ha tutte le carte in regola per rendere il vostro soggiorno indimenticabile!

Una vacanza con amici ,3 giorni ,tutto ottimo, Simone e il resto dello staff veramente cordiale e gentilissimo, pulizia camere molto efficiente ,molta professionalità, località molto carina vedute mozzafiato, che dire ci siamo trovati benissimo. Grazie di tutto.

In attesa della conferma della prenotazione per 1 notte dopo un voluminoso scambio di informazioni vengo avvisato, a prenotazione già richiesta, il giorno seguente ,che il soggiorno minimo è di 2 notti. ZERO professionalità,ZERO competenza e ZERO correttezza. Da evitare!P.s imbarazzante il social media manager Simone che si permette di offendere i clienti. Vergognoso e impattante per l azienda.

Buon hotel poco prima del borgo di Tellaro. Camere ampie, buona posizione, ampio parcheggio (cosa molto rara nella zona). Colazione buona ma non eccezionale. Prezzi medio-alti ma in linea come tutte le altre strutture della zona in alta stagione. Ottimo anche per viaggio di lavoro.

Hotel molto carino camere pulite e spaziose.Colazione varia non manca nulla personale super cortese.