CONSOLATO GENERALE DEL REGNO DEL MAROCCO A NAPOLI

Per essere nel 2023, posso solo dire tristezza infinita, non funziona niente , non esiste un centralino...gravissimo.... non esistono indicazioni utili ....gravissimo..... Pagati per fare nulla......

Volevo fare presente a tutta la comunità Marocchina in Italia dopo la mia esperienza in data odierna che, il personale dal Consulato marocchino a Napoli è privo di qualsiasi forma gentilezza e cortesia ne confronti i cittadini marocchini è pecca Lacune di di informazione generale( esperienza vissuta di me stamattina sono andata per una postilla su documenti originali chiedendo documenti oltre il passaporto e permesso di soggiorno e la carta d’Identità italiana volevano anche la carta d’identità marocchina che non ce l’avevo stamattina non mi hanno messo la postila era la loro scusa che avevo la carta d’identità marocchina dopo che ho fatto 1000 km )

Sono andata più volte al consolato, loro cercano di offrire il servizio a tutti anche quando si presentano tantissime persone, come in estate dopo Ramadan, lì ci vogliono ore per concludere ma non è colpa di chi lavora.Quando sono andata in giorni meno affollati ho finito tutto in modo molto veloce, il personale è molto gentile e disponibile.

Per essere nel 2022, posso solo dire tristezza infinita, non funziona niente , non esiste un centralino...gravissimo.... non esistono indicazioni utili ....gravissimo..... arrivi dopo tanti km e ti rimandano e i funzionari che sanno benissimo di questo disagio, quasi ti aggrediscono...... potrei continuare ma evito

Nessuno risponde al telefono. Nessuna email. Nessun sito. Non c’è modo di richiedere informazioni. Disagio totale. Servizi (e quindi diritti) non garantiti. Zero organizzazione. Ma è possibile?

Il mio compagno ha fatto richiesta di rinnovo passaporto e ad un mese e oltre ancora non è pronto quando ci avevano detto che ci volevano 15giorni

Pessimo servizio, sto chiamando da 3 ore nessuno che risponde nonostante squilla più di una volta, se uno vi deve chiedere delle informazioni cosa deve fare? E tra l'altro non avete manco un sito o un email, ditemi voi la gente come c### vi deve contattare.. Organizzatevi...

Tempi di attesa lunghi, organizzazione zero, personale molto professionale ma purtroppo con l'età che hanno, non hanno più voglia di lavorare.

Ma è mai possibile che non risponde nessuno a telefono? ROBA DA PAZZI! 30000 chiamate al giorno faccio! e non risponde nessuno! Risolvete questo servizio di m***a che avete. Avete rotto le scatole.