Cicli Colla - Trek Premium Store

Purtroppo per gli altri dipendenti del negozio che mi sembrano professionali e competenti il padrone è maleducato come pochi.

Sono semplicemente venuto a farti vedere un telaio che mi hai venduto 4 anni fa con la garanzia illimitata nel tempo, tuo figlio testuali parole mi ha detto che l'importatore di TIME è fallito e che avendo già in questione un'altro telaio di un cliente da tempo mi ha consigliato come UNICA alternativa la riparazione in loco. Non mi sono mai accorto del gioco del movimento per il semplice fatto che l'oscillazione non era così evidente durante la pedalata e solo una volta smontato per una normale manutenzione ci si è accorti del difetto. Ho chiesto consiglio a persone certamente più esperte di me nel settore dalle quali ho preso atto che tale riparazione risulta comunque una pezza" inaffidabile nel tempo e non certamente consigliata per telai con garanzia a vita. Se continui ad insinuare che una cassetta del movimento centrale in carbonio dopo 4 anni con percorrenza di circa 5000 km/anno si possa deteriorare in quel modo allora lascio giudicare quanto dici a persone più competenti di me.Per quanto mi riguarda avresti almeno dovuto avere più riguardo e non comportarti in modo cosi menefreghista."

Cliente da molti anni, quindi posso affermare che in ogni visita mi sono trovato bene, tra mani esperte, disponibilità e consigli certo non mancano; quasi in famiglia.Molto, molto bene.

Ho girato tanti negozi in zona alla ricerca della mia prima Ebike e qui o trovato ciò che cercavo. Hanno prodotti di alto livello, il personale è preparato e cordiale. Vorrei fare i complimenti al negozio per l'incredibile assistenza post vendita che hanno saputo offrirmi.Consiglio questo negozio al 100%

Che i gestori sono due persone gentili e molto competenti

Portata bicicletta in pessime condizioni e impostata già male quando l'avevo presa da (usata) da un altro rivenditore. Montato in sella e sembrava nuova. Top

Devo dare un giudizio pessimo al comportamento di Colla Celestino, ho acquistato una time scylon di alta gamma 4 anni fa e dopo aver riscontrato un difetto nella cassetta del movimento del telaio (a suo dire per mancata manutenzione) a parere di altri meccanici essere un evidente difetto del carbonio, si è in modo assai scortese rifiutato di prendersi carico di una eventuale sostituzione del telaio che la TIME " garantisce a vita accompagnandomi alla porta con la bici smontata a pezzi in uno scatolone.Complimenti caro vecchio Colla Celestino se questo è il modo di trattare le persone che ti hanno dato fiducia nell'acquistare una bici da corsa allora questo è il mio giudizio per il tuo operato."

Pessima esperienza.Porto a sostituire alcune componenti usurate (pattini freni e copertone posteriore) e regolare il cambio su di una bicicletta assemblata che utilizzo da corsa su strada a livello amatoriale.Non essendo esperto in marchi e modelli riguardanti la componentistica, richiedo che i pattini freno e il copertone sostitutivi mantengano le performance di quelli montati.Al ritiro della bici ho delle perplessità, ma pago i 45 € richiesti e porto a casa la bici per poter verificare meglio.Al posto dei pattini da corsa precedentemente montati mi trovo dei pattini da city bike da 50 cent. di € e al posto del copertone Continental Grand Prix 4000 mi trovo un CST Caldera da pendolare.Telefono in negozio e faccio presente quanto detto sopra:-la moglie cerca di convincermi che la mia bici non è adatta all'utilizzo che ne faccio - nonostante le faccia notare che con quella bici ho fatto più di 10000 Km, in totale sicurezza e nel rispetto del codice stradale.-il marito, che mi viene passato dopo che la moglie non ha più avuto argomentazioni, si giustifica dicendo che i pattini da city bike che mi ha montato vanno meglio dei miei da corsa usurati e che il montaggio di pattini di corsa avrebbe comportato una spesa di oltre 70 €. Per lo pneumatico si giustifica dicendo che lo ha montato a più di 500 clienti, i quali, se è vero, non devono utilizzare sicuramente la bici da corsa (seppur a livello amatoriale).Data la poca onestà dimostrata decido di cambiare meccanico e vado da un altro della zona perdendo i miei 45 €.Se si è poco esperti, Cicli Colla non è di certo professionale e può essere addirittura un pericolo. Cosa sarebbe successo se mi fossi trovato ai 70 Km/h con dei freni non idonei a quell'impiego?

Sempre gentili e disponibili,posto non grandissimo ma ben fornito veramente consigliato.

Non aveva voglia di cambiare un pezzo e me l'ha tenuta x una settimana x niente