Cotral

La domanda che mi faccio è: non avete un pò di pudore nel fornire un servizio così scadente sulla Roma Lido? Se fossi io a offrire un servizio così per qualsiasi cosa, mi vergognerei, ma soprattutto sarei già fallito con la mia attività

Pessimi! Sempre in ritardo, corse sospese improvvisamente, ci fosse una volta che le cose vanno lisce! Sistematicamente sulla linea Colonna-Frascati saltano le corse scolastiche,sia andata che ritorno,sono anni che lo facciamo presente,nn cambia mai nulla!

Ho aspettato per circa 30 minuti l'arrivo del bus notturno delle 4:30 da Tiburtina per l'aeroporto di Fiumicino ma non é passato, oltre ad aver pagato in anticipo il biglietto ho dovuto sborsare ulteriori 60€ per un taxi cosí da non perdere l'aereo. Se non volete rimanere a piedi evitate assolutamente questa fallimentare compagnia.

vorrei capire chi è che si prende la briga di far salire solo 26 persone?le linee guida del governo parlano di 1mt di distanza.Mi è capitato con altri utenti di perdere 3 corse nel giro di 1h e 30! ci rendiamo conto?dunque o mettete più bus,sempre come scritto dalle linee guida,oppure ci vuole un minimo di tolleranza,non si può lasciare la gente a piedi e sotto il sole!La fermata torvajanica/meduse è roba da sud america,la linea nettuno roma è già disastrata,ora ci mancava anche questa!vi invito e rivedere le guide perchè non è ammissibile sta storia.

Complimenti alla nuova dirigenza, che in poco tempo, è stata capace di azzerare l'efficienza e la credibilità conquistata negli anni precedenti.

Azienda appena sufficiente.L'app della Cotral non è mai perfettamente funzionante. Per guardare gli orari è un problema.Ci sono molti margini di miglioramento, gli orari di passaggio e partenze sono quasi sempre rispettati. Gravissimo il fatto che mancano dei tornelli all'entrata del bus. È, tutto sommato, un'azienda sana.

Rispondono sempre con gentilezza aiutando tutti coloro che sono in difficoltà

Servizi incommentabili. oltre 2 ore per arrivare in ufficio, mezzi che passano con 45 minuti di attesa tra l'uno e l'atro e nessuna informazione per gli utenti. Una stella esageratamente alto come voto!!!

Lunedì 24 luglio 2023 ore 14:25• Fermata della ex stazione ferroviaria di Terracina per prendere il Bus per Stazione Monte San Biagio: a mio marito viene detto che la bici pieghevole non può essere trasportata ; (Un secondo autista lo deride con battute per niente simpatiche paragonando il trasporto di una bici pieghevole allo stesso livello di chi volesse trasportare una LAVATRICE.Atteggiamento per nulla professionale .)• fermata stazione ferroviaria di Monte San Biagio ore 14:55 : accompagnato mio marito a Monte San Biagio con la mia auto da terracina,sprecando tempo e benzina, chiedo informazioni sul regolamento all’autista parcheggiato a Monte San Biagio che doveva fare la tratta inversa , riguardo al trasporto della pieghevole . Malgrado le ripetute volte di non prenderla sul personale perché quasi surriscaldato ,ma semplicemente avere delle spiegazioni in merito, anche io vengo derisa e presa in giro da quest’ultimo ,dinanzi a diversi viaggiatori << AH AH AH LA SIGNORA VOLEVA TRASPORTARE UNA BICICLETTA SULL’AUTOBUS AH AH AH >> .INVIATA SEGNALAZIONE direttamente all’azienda BUS COTRAL dove ci viene risposto quanto segue : “ È POSSIBILE TRASPORTARE SOLO UNA BICICLETTA PIEGHEVOLE CHIUSA IN UNA APPOSITA CUSTODIA CHE NE INIBISCA LE PARTI POTENZIALMENTE PERICOLOSE “ ( mio marito aveva la custodia ).Ci auguriamo che ben presto vengano presi provvedimenti perché non è stato assolutamente piacevole essere mortificati e derisi gratuitamente da persone che non meritano quel posto di lavoro ; vorremmo chiarezza e una adeguata formazione professionale e civica a diversi autisti perché loro rappresentano l’azienda del Cotral e se questi sono i risultati , non ci fate bella figura .

Servizio andata Roma Grotte Celoni - Frascatie ritorno (12 km) pessimo.Orari improponibili, giro turistico di 2 ore e per il ritorno se salta la corsa anche 4 ore.