TERMOCASA SRL

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE! Abbiamo acquistato da loro un sistema Fujitsu trial split. Dopo poco meno di un anno, ad agosto 2018 da due dei tre split ha iniziato, quando in funzione, ad uscire una puzza acidula insopportabile. Abbiamo chiesto assistenza e sono intervenuti ad ottobre 2018 trovando gli split perfettamente puliti e dopo aver escluso fisicamente gli scarichi della condensa, hanno spruzzato un prodotto al mentolo che mischiandosi alla puzza che già facevano, ci hanno costretti a stare fuori casa 2 giorni lasciando accesi i condizionatori per tutto il tempo per far sfumare l'odore vomitevole. Costo 40€. Abbiamo subito fatto presente l'inefficacia dell'intervento e il disagio causatoci, ci hanno rimandati via via fino a gennaio 2019 asserendo che la Fujitsu non riteneva possibile tale problematica e che gli avevrebbe spedito un prodotto igienizzante apposito.Ditemi voi se ci vogliono 3 mesi per spedire un fustino?Assicurandoci che se questo intervento non fosse stato risolutivo avrebbero sostituito i due split, il terzo ha sempre funzionato perfettamente, il tecnico è intervenuto nuovamente per fare il lavaggio dello split (questa volta solo su uno split così abbiamo chiuso la porta ed abbiamo potuto vivere in casa) dopo due giorni l'odore acidulo è tornato a farsi sentire forte come prima. Ad oggi continuano a dirci che siccome la Fujitsu non ritiene possibile una cosa del genere non ci cambieranno i prodotti guasti. Signor titolare della Termocasa lei deve rispondere dei prodotti che vende ed installa, dei suoi rapporti con i fornitori non sono cose che ci riguardano, lei si rifarà con loro secondo i vostri accordi commerciali! La solita professionalità a putia" reggina!Sottolineo che gli installatori ed i tecnici intervenuti sono sempre stati professionali.Un caso dove il pesce puzza solo in testa!!!"

Ho avuto modo di confrontare il lavoro di Termocasa e di un altra ditta per l'acquisto di due caldaie. Dove ho potuto scegliere io ho contattato TermocasaLa messa in opera professionale e puntuale poi sono stata seguita nelle certificazioni e tutti gli adempimenti comunali e presso l'Enea post acquistoCon l'altra ditta sono io che devo contattare loro per le certificazioni e per tutto ciò che occorre nel post acquisto

Impeccabili

Professionalità cortesia e puntualità!

Avevo la necessità di acquistare e far installare un climatizzatore Samsung a colonna 24000 btu. Ho contattato il centro Samsung Italia che mi ha indirizzato sulla Società Termocasa srl. Posso semplicemente dire che il lavoro è stato eseguito alla perfezione, con alta serietà e professionalità. Persone serie e competenti sia l'architetto Frascati che ha fatto il sopralluogo che il personale che ha provveduto all'installazione. Società alla quale suggerisco di affidarsi ciecamente.

Ragazzi impeccabili, hanno montato un dual split, bravi bravi bravi, ditta serissima, grazie

Spettacolare

Azienda molto seria e professionale